Puede archivar un envío enviado cuando ya no lo necesite. Los envíos no se pueden eliminar del sistema. Un envío archivado permanece en la lista y se puede restaurar en cualquier momento.
Para archivar un envío:
- Abra el evento y vaya a la pestaña Campaña.
- En la lista de Campañas, busque el envío con el estado Entregado.
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Haga clic en el icono de archivar
Como resultado, el envío aparece en gris y el icono de archivo cambia al icono de desarchivar
Para restaurar un envío archivado, haga clic en el icono de desarchivar. El envío vuelve a su vista normal.
Nota:
- Solo se pueden archivar los envíos con el estado Entregado.
- El archivado se aplica a los envíos creados con Campaña única. No se aplica a Correo electrónico automatizado.
- Los envíos de Proxima Events también aparecen en la pestaña Distribución de Omni-Channel Marketing (OCM). El estado de archivado se sincroniza en ambas direcciones. Para ver los envíos archivados en OCM, seleccione la casilla de verificación Mostrar archivados.