GeoForce 2.0 umożliwia użytkownikom równoważenie terytoriów. Równoważenie automatycznie dzieli terytorium na jednakowo obciążone obszary odpowiedzialności — po jednym dla każdego przedstawiciela. Zamiast dzielić mapę na oko, określasz, co oznacza „równe” dla Twojego zespołu, a system rozdziela jednostki geograficzne tak, aby każdy przedstawiciel otrzymał porównywalne obciążenie pracą.
Ma to znaczenie, ponieważ terytoria, które wyglądają podobnie na mapie, w praktyce rzadko są podobne: jedno może obejmować gęsto zaludnione miasto z setkami aptek, a inne — słabo zaludniony obszar wiejski, na którym większość dnia pracy zajmuje jazda samochodem. Zrównoważone terytoria sprawiają, że obciążenie pracą jest sprawiedliwe, wyniki przedstawicieli są porównywalne, a mapę można szybko przerysować, gdy ktoś dołącza do zespołu lub z niego odchodzi.
⚠️ Ważne: Równoważenie jest dostępne tylko dla administratorów. Użytkownicy bez uprawnień administratora nie widzą siatki cegiełek na mapie i nie mogą przypisywać terytoriów ani uruchamiać obliczeń.
Co system wyrównuje
Wybierasz kryteria, które mają znaczenie dla Twojego zespołu, i przypisujesz każdemu z nich wagę. Dostępne kryteria obejmują:
- zwartość terytorium;
- obrót;
- typy instytucji;
- specjalizacje kontaktów;
- kategorie instytucji i kontaktów.
Pozostaw część wagi przy kryterium zwartości: bez niego system może utworzyć terytoria równe pod względem liczbowym, ale niemożliwe do sprawnego przejechania.
Wymagania
Równoważenie rozpoczyna się tylko wtedy, gdy spełnione są wszystkie poniższe warunki:
- Małe jednostki geograficzne. Równoważenie działa na warstwach ze szczegółowym podziałem: dzielnicach, cegiełkach, kwartałach lub poligonach, w tym poligonach Woronoja utworzonych na podstawie własnych organizacji.
- Ciągły obszar. Wszystkie terytoria biorące udział w równoważeniu muszą się ze sobą stykać i tworzyć jeden ciągły obszar. Oddzielnych obszarów nie można równoważyć razem.
- Współrzędne. Organizacje muszą mieć określoną lokalizację na mapie. Organizacje bez współrzędnych nie są rozdzielane między terytoria.
- Punkty początkowe. Każdy użytkownik biorący udział w równoważeniu musi mieć punkt początkowy, a każdy poligon może zawierać tylko jeden taki punkt. Zobacz Ustawianie punktów początkowych.
- Dane o cegiełkach. Są wymagane tylko wtedy, gdy planujesz doprecyzować wynik za pomocą własnych kodów cegiełek. Każda cegiełka musi mieć powiązane z nią organizacje — zobacz Dane o cegiełkach w zestawach danych.
Krok 1. Wybierz obszar
- Kliknij ikonę Równoważenie w lewym panelu.
- Na pierwszej liście wybierz region, na przykład Floryda.
- Na drugiej liście wybierz klaster, na przykład Miami.
Wybrany klaster jest obrysowany na mapie grubą niebieską linią. Wszystko wewnątrz obrysu bierze udział w równoważeniu.
⚠️ Ważne: Cegiełki można kolorować, a punkty początkowe umieszczać tylko wewnątrz obrysowanego klastra. Jeśli wybierzesz Floryda → Miami, nic poza Miami nie będzie reagować, mimo że reszta Florydy jest widoczna na mapie.
Krok 2. Ustaw punkty początkowe
Punkt początkowy wskazuje miejsce, w którym przedstawiciel rozpoczyna dzień pracy — na przykład pierwszy odwiedzany szpital. Umieść po jednym punkcie dla każdego przedstawiciela biorącego udział w równoważeniu.
Otwórz tabelę Podsumowanie, kliknij ikonę punktu geograficznego obok przedstawiciela, umieść znacznik wewnątrz klastra i zapisz zmianę. Szczegółowe informacje znajdziesz w sekcji Ustawianie punktów początkowych.
ℹ️ Uwaga: Przedstawiciel bez punktu początkowego nie jest uwzględniany w obliczeniach.
Krok 3. Ustaw kryteria równoważenia
Wybierz kryteria, według których terytoria powinny zostać wyrównane, i ustaw wagę każdego z nich za pomocą suwaka:
- Zwartość — określa, jak zwarty jest kształt terytorium. Im większa waga, tym bardziej system unika terytoriów rozciągniętych lub rozproszonych.
- Obrót — całkowity obrót terytorium.
- Typ HCO, kategoria HCO, kategoria HCP, Specjalizacja — otwórz sekcję i wybierz potrzebne wartości. Dla każdej wybranej wartości pojawi się osobny suwak.
ℹ️ Uwaga: Suma wag zawsze wynosi 100%. Gdy przesuwasz jeden suwak, system dostosowuje pozostałe, aby suma pozostała taka sama, więc musisz tylko zdecydować, które kryterium jest najważniejsze. Suma jest wyświetlana jako Σ nad pierwszym suwakiem — w powyższym przykładzie: Zwartość 20% + Obrót 25% + Apteka 55% = 100%.
Krok 4. Uruchom równoważenie
Kliknij Rozpocznij. System przygotowuje dane — które poligony graniczą ze sobą, jaka jest ich powierzchnia i obwód oraz ile wybranych obiektów zawiera każdy z nich — i rozpoczyna wyszukiwanie najlepszego rozkładu.
Po zakończeniu wyszukiwania nowy rozkład pojawi się na mapie, a terytorium każdego przedstawiciela zostanie wyświetlone w jego własnym kolorze. Sprawdź wynik w tabeli Podsumowanie: liczba organizacji, specjalistów i obrót każdego terytorium powinny być teraz do siebie zbliżone.
ℹ️ Uwaga: Wyszukiwanie ma charakter iteracyjny: system stale ulepsza rozkład, dlatego im dłużej działa, tym lepszy jest wynik. Zatrzymuje się automatycznie, jeśli w ciągu 30 minut nie znajdzie lepszego rozwiązania. Najlepszy dotychczas znaleziony wynik pozostaje dostępny po ponownym otwarciu karty równoważenia.
Krok 5. Doprecyzuj wynik za pomocą danych o cegiełkach
Ten krok koryguje zakończony wynik równoważenia zgodnie z własnymi kodami cegiełek z sekcji Zestawy danych. Organizacje należące do tej samej cegiełki są przenoszone do tego samego przedstawiciela, a granice terytoriów są ponownie obliczane, aby do nich pasowały. Oryginalne rozwiązanie zostaje zachowane, dzięki czemu możesz porównać oba wyniki i wybrać, który z nich zastosować.
⚠️ Ważne: Doprecyzowanie działa za pośrednictwem organizacji powiązanych z każdą cegiełką, a dane sprzedażowe trafiają do tych organizacji na podstawie ich nazw. Organizacja, która nie jest powiązana z żadną cegiełką, nie zostanie uwzględniona w doprecyzowaniu, a cegiełka, której organizacje nie mają odpowiadających im danych sprzedażowych, zostanie doprecyzowana bez tych danych. Przed poleganiem na doprecyzowanym wyniku sprawdź powiązania i nazwy organizacji w Admin Tool.
- Kliknij Dodaj grupowanie.
- Pojawi się drugi wiersz z listą Grupuj według. Otwórz ją i wybierz typ cegiełki, na przykład Proxima.
Panel pokazuje teraz, który wynik jest aktualnie wyświetlany, na przykład Wyświetlanie wyniku równoważenia nr 7. Jest to najlepszy wynik znaleziony przed kolejnym równoważeniem.
- Kliknij ikonę Aktualizuj, aby ponownie obliczyć rozkład i przerysować mapę.
Użyj przycisków radiowych po lewej stronie każdego wiersza, aby przełączać się między oryginalnym wynikiem równoważenia a wynikiem doprecyzowanym i porównywać je na mapie.
Aby odrzucić doprecyzowanie i zachować oryginalne rozwiązanie, kliknij ikonę minusa — Usuń grupowanie.
ℹ️ Uwaga: Cegiełka może składać się z kilku oddzielnych części, dlatego po doprecyzowaniu fragmenty jednego terytorium mogą pojawić się w różnych miejscach na mapie. Odległość między nimi nie musi oznaczać błędu. Zobacz Wymagania dotyczące grupowania.
Krok 6. Zapisz lub odrzuć wynik
Dwa przyciski obok opcji Rozpocznij określają, co stanie się z obliczonym rozkładem:
- Zapisz (znak wyboru) — stosuje wynik na mapie. Nowe terytoria zastępują poprzednie i stają się bieżącymi obszarami odpowiedzialności.
- Wyczyść (krzyżyk) — odrzuca wynik. Terytoria wracają do rozkładu sprzed równoważenia.
⚠️ Ważne: Przed zapisaniem porównaj wynik z oryginalnym rozkładem. Po zapisaniu poprzednich terytoriów nie można przywrócić z panelu równoważenia — trzeba je ponownie przypisać ręcznie.
Po zapisaniu możesz ręcznie dostosować granice dowolnego terytorium za pomocą narzędzia do rysowania.