Após clicar no botão “Add”, será exibida uma janela de registro do Meta Business Solution Provider.

Siga os passos abaixo:

1. Clique em “Allow All” para concordar com os termos e condições apresentados.
    

   

2. Na janela “Create a New Account”:

   • registre uma nova conta usando seu e-mail e senha.
      

     

   Importante: a senha deve conter:

   • no mínimo 8 caracteres;

   • pelo menos 3 dos seguintes itens:

     • letras minúsculas (a–z)

     • letras maiúsculas (A–Z)

     • números (0–9)

     • caracteres especiais (ex.: !@#$%^&*)

   • Clique em “Continue”.

3. Você receberá um e-mail com o link Verify. Clique nele para verificar seu e-mail.

4. Preencha os dados da empresa:

   • selecione o tipo de organização como “Company”;

   • informe seu Nome completo (nome e sobrenome);

   • informe o nome da empresa;

   • escolha o país de registro da empresa.
      

     

5. Marque “I am not a robot”.

6. Clique em “Create account”.

7. Na próxima janela “About your number”:

   • selecione “No, this number is not connected to WhatsApp Business API”;

   • depois selecione “No, this number is not connected to WhatsApp Business APP”;

   • depois selecione “No, this number is not connected to a personal WhatsApp account”;

   • clique em “Confirm number details”.
      

     

8. Será exibida a informação sobre as próximas etapas. Clique em “Start Embedded Signup” para continuar.
    

   

9. Como resultado, aparecerá um pop-up de autenticação da conta do Facebook.
   Nota: se a janela não aparecer, verifique se o navegador permite pop-ups.

   Importante: se você ainda não estiver logado, será necessário inserir o e-mail e a senha de uma das seguintes contas do Facebook (deve ser uma conta pessoal padrão, não Facebook Business): conta do Facebook da empresa / do escritório regional / do colaborador responsável / ou criar uma nova conta pessoal para este fim. Essa conta será vinculada ao WhatsApp Business API oficial e será necessária para o uso posterior.
    

   

10. Quando estiver tudo preparado, inicie a vinculação à Meta clicando em “Continue”.

11. Complete Your Display Name:

• preencha o Display Name (Alpha Name).
  Importante: é o nome da empresa que os HCPs verão ao receber mensagens. Pode ser diferente da razão social, mas certifique-se de que esse nome também esteja no site informado anteriormente e no logotipo.

• selecione uma categoria (padrão: “Other”);

• informe uma descrição da empresa (aparecerá no perfil do WhatsApp);

• informe a URL do site.

Nota: esses dados podem ser atualizados depois, mas o Display Name (Alpha Name) só pode ser alterado via moderação manual — revise com atenção.
 

12. Adicione o número de celular.
    Nota: garanta que não existam contas ativas do WhatsApp associadas a esse número (WhatsApp pessoal, WhatsApp Business ou WhatsApp Business API), pois um número só pode estar vinculado a um tipo de conta.

13. Clique em “Next”.

14. Confirme o número pelo método preferido e clique em “Next”.

15. Conclua a verificação. Clique em “Finish”.

16. Após clicar em “Finish”, aparecerá uma janela de Activation. Não feche esta janela — a ativação pode levar algum tempo.
     

    

17. Quando a ativação terminar, a janela será fechada automaticamente e você será redirecionado ao painel OCM Admin Panel, onde verá o código do seu Alpha Name.

18. Insira o Alpha Name no banco de dados do OCM. Clique em “Add & Edit Alpha Names for Campaigns”.
     

    

19. No pop-up, informe o Display Name (Alpha Name) que você definiu, selecione o Country e clique em “Save”.