O painel de Chamadas para Farmácias é um relatório do Power BI sobre chamadas para farmácias. Ele mostra a cobertura de farmácias, a disponibilidade de produtos em farmácias e a penetração da marca no canal de farmácias, com base nos dados coletados pelos representantes durante as chamadas para farmácias.
Onde encontrar
Relatórios do Power BI → Relatório do CRM Analytics → Chamadas para Farmácias
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No Painel, clique em Relatórios do Power BI.
- Abra o relatório do CRM Analytics.
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Acesse a página Chamadas para Farmácias.
Observação: você só verá o painel se sua função tiver acesso aos relatórios do Power BI. Suas permissões também podem limitar quais territórios, funcionários, organizações e marcas você vê.
O que o painel ajuda você a fazer
- monitorar a cobertura de farmácias;
- verificar a disponibilidade de produtos em farmácias;
- analisar a penetração da marca;
- monitorar a distribuição de SKUs;
- encontrar farmácias onde há produtos ausentes;
- planejar atividades de vendas focadas em farmácias;
- melhorar o desempenho do território e dos produtos.
Fontes de dados
| Dados | Tabela no modelo de dados |
|---|---|
| Chamadas concluídas | crm_task_fact_v2_csv |
| Funcionários | crm_owner_v2_csv |
| Produtos registrados em farmácias durante as chamadas | crm_companypreparation2_csv |
| Farmácias e outras organizações | crm_company_dictionary_v2_csv |
| Produtos (SKUs) | crm_sku_dictionary_csv |
| Hierarquia de funcionários, dados mestres das organizações e calendário | — |
Como os dados são calculados
- Todos os gráficos e tabelas são recalculados de acordo com os filtros ativos.
- A disponibilidade de produtos baseia-se nas informações registradas pelos representantes durante as chamadas para farmácias.
- Várias chamadas para a mesma farmácia contam como uma só no cálculo da cobertura.
- O painel mostra apenas dados do CRM sincronizados. Se os funcionários não tiverem sincronizado os aplicativos, as chamadas mais recentes deles talvez ainda não apareçam.