Де знайти: Power BI Reports → CRM Analytics Report → CLM Presentation Overview.
| Розділ | Опис |
|---|---|
| Назва dashboard / вкладки | Огляд презентації CLM |
| Бізнес-ціль | Забезпечити прозорість використання презентацій Closed Loop Marketing (CLM) та оцінювати ефективність взаємодії з цифровим контентом під час взаємодії з клієнтами. |
| Бізнес-цінність | Dashboard допомагає керівництву відстежувати, наскільки активно польова команда використовує матеріали CLM, оцінювати взаємодію клієнтів із презентаційним контентом, а також аналізувати динаміку та тривалість перегляду презентацій. Він сприяє оптимізації цифрового маркетингового контенту, покращує контроль за реалізацією омніканальної комунікації та допомагає визначати найефективніші презентаційні матеріали й слайди. |
| Основні користувачі | Продакт-менеджери, маркетинг-менеджери, менеджери з продажу, адміністратори CRM, бізнес-аналітики |
| Основні рішення, які підтримуються | Оптимізація контенту CLM, аналіз ефективності презентацій, моніторинг цифрової взаємодії, визначення маркетингових матеріалів із низьким рівнем використання, аналіз цифрового впровадження польовою командою та вдосконалення омніканальної стратегії. |
| Опис функціональності | Dashboard: огляд презентації CLM |
Додаткова інформація: щоб дізнатися, які KPI відображає dashboard і як вони розраховуються, див. Огляд презентації CLM — логіка розрахунку KPI.