| Dashboard / Tab Name | Synchronizations |
| Бізнес-ціль | Надати видимість активності синхронізації CRM і контролювати технічну взаємодію між пристроями користувачів і CRM-платформою. |
| Бізнес-цінність | Дашборд допомагає керівництву та адміністраторам контролювати частоту синхронізації, виявляти технічні проблеми, що впливають на використання CRM, оцінювати поведінку співробітників під час синхронізації та забезпечувати стабільність роботи мобільного CRM. Він підтримує раннє виявлення збоїв синхронізації, покращує контроль доступності даних у полі та допомагає підтримувати операційну безперервність CRM-процесів. |
| Основні користувачі | CRM-адміністратори, команди підтримки, IT Operations, менеджери з продажу, продуктові менеджери |
| Підтримувані ключові рішення | Розслідування технічних проблем, моніторинг стабільності синхронізації, аналіз прийняття мобільного CRM, виявлення неактивних або проблемних користувачів, усунення проблем, пов’язаних із пристроями, і покращення процесів операційної підтримки. |