Para enviar mensajes a médicos a través de Telegram, necesitas tu propio bot de Telegram. Regístralo mediante @BotFather, el servicio oficial de Telegram para crear bots, y luego conéctalo a Proxima CRM.
Registrar el bot
- Abre la aplicación de Telegram en cualquier dispositivo.
- Escribe @BotFather en la barra de búsqueda y ábrelo.
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Toca Iniciar.
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Aparece una lista de comandos. Selecciona /newbot.
- Introduce un nombre para tu bot.
- Introduce un nombre de usuario para el bot. Este es su «nombre alfa» de Telegram, que ven los médicos. Si el nombre de usuario ya está ocupado, introduce uno diferente.
Un mensaje confirma que el bot se ha creado. Contiene el enlace del bot y el token que necesitas en el siguiente paso.
Conectar el bot a Proxima CRM
El bot no se conecta automáticamente a Proxima CRM. En el panel de administración, introduce los siguientes datos del mensaje de BotFather:
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Enlace del bot: solo el nombre de usuario del bot, sin
https://; - Token para el acceso a la API HTTP.
Nota: BotFather no tiene ningún comando especial de Proxima, como /proximaconnect. Crea el bot con el comando estándar /newbot y, después, conéctalo manualmente introduciendo el nombre de usuario y el token del bot en Herramienta de administración → OCM → Telegram.
Importante: Mantén el token en secreto. Cualquiera que lo tenga puede controlar tu bot.