Después de hacer clic en “Add”, aparece una ventana de registro del Meta Business Solution Provider.

Sigue estos pasos:

1. Haz clic en “Allow All” para aceptar los términos y condiciones.
    

   

2. En “Create a New Account”:

   • registra una cuenta nueva con tu correo electrónico y contraseña.
      

     

   Importante: la contraseña debe tener:

   • al menos 8 caracteres;

   • mínimo 3 de los siguientes:

     • letras minúsculas (a–z)

     • letras mayúsculas (A–Z)

     • números (0–9)

     • caracteres especiales (p. ej., !@#$%^&*)

   • Haz clic en “Continue”.

3. Recibirás un correo con el enlace Verify. Haz clic para verificar el correo.

4. Añade los datos de la empresa:

   • selecciona el tipo de organización “Company”;

   • introduce tu nombre y apellido;

   • introduce el nombre de la empresa;

   • elige el país de registro de la empresa.
      

     

5. Marca “I am not a robot”.

6. Haz clic en “Create account”.

7. En el siguiente diálogo “About your number”:

   • selecciona “No, this number is not connected to WhatsApp Business API”;

   • luego “No, this number is not connected to WhatsApp Business APP”;

   • luego “No, this number is not connected to a personal WhatsApp account”;

   • haz clic en “Confirm number details”.
      

     

8. Aparecerá información sobre los siguientes pasos. Haz clic en “Start Embedded Signup” para continuar.
    

   

9. Aparecerá un pop-up para autenticar la cuenta de Facebook.
   Nota: si no aparece la ventana, asegúrate de que el navegador permita pop-ups.

   Importante: si no has iniciado sesión, deberás introducir el correo y la contraseña de una de estas cuentas de Facebook (debe ser una cuenta personal estándar, no Facebook Business): cuenta de la empresa / cuenta de la oficina regional / cuenta personal del empleado responsable / o crear una nueva cuenta personal para este fin. Esta cuenta se vinculará al WhatsApp Business API oficial y será necesaria para el trabajo posterior.
    

   

10. Cuando todo esté listo, inicia la vinculación con Meta haciendo clic en “Continue”.

11. Complete Your Display Name:

• completa el Display Name (Alpha Name).
  Importante: es el nombre que verán los HCP al recibir mensajes. Puede diferir del nombre legal, pero asegúrate de que también aparezca en el sitio web proporcionado y en el logotipo.

• selecciona una categoría (por defecto “Other”);

• añade una descripción de la empresa (aparecerá en el perfil de WhatsApp);

• introduce la URL del sitio web.

Nota: estos datos se pueden actualizar más adelante, pero el Display Name (Alpha Name) solo se puede cambiar mediante moderación manual; verifica que esté correcto.
 

12. Añade el número de móvil.
    Nota: asegúrate de que no haya cuentas activas de WhatsApp asociadas a ese número (WhatsApp personal, WhatsApp Business o WhatsApp Business API), ya que un número solo puede vincularse a un tipo de cuenta.

13. Haz clic en “Next”.

14. Confirma el número con el método que prefieras y haz clic en “Next”.

15. Completa la verificación. Haz clic en “Finish”.

16. Tras hacer clic en “Finish”, aparecerá una ventana de Activation. No la cierres: el proveedor puede tardar un poco en activar el número.
     

    

17. Cuando termine la activación, la ventana se cerrará automáticamente y te redirigirá al OCM Admin Panel, donde verás el código del Alpha Name.

18. Introduce el Alpha Name en la base de datos de OCM. Haz clic en “Add & Edit Alpha Names for Campaigns”.
     

    

19. En el pop-up, añade el Display Name (Alpha Name) que ingresaste antes, selecciona el Country y haz clic en “Save”.