Este informe permite:
Analizar la eficacia del trabajo de los representantes médicos
Evaluar la interacción con los médicos
Analizar el comportamiento de los médicos según el nivel de lealtad
Identificar posibles oportunidades para desarrollar las relaciones con los médicos
Importante:
Para crear este informe, es obligatorio realizar lo siguiente:
Crear en el sistema el objeto personalizado HCP Loyalty.
El campo loyalty debe contener los siguientes valores:
Neutral
Skeptical
Open
Trusting
Committed
Los datos del objeto personalizado deben estar disponibles en el dataset de Power BI.
La creación del informe consta de los siguientes pasos
Paso 1 - Abrir CRM Basic Dashboard CF
Paso 2 - Crear una nueva pestaña del dashboard
Paso 3 - Crear una nueva visualización
Paso 4 - Agregar campos para mostrar la jerarquía de los empleados
Paso 5 - Agregar campos con información sobre el profesional médico
Paso 6 - Agregar el indicador KPI
Paso 7 - Agregar el campo de lealtad
Paso 8 - Crear un filtro para controlar la visualización de los datos
Paso 9 - Crear un gráfico del nivel de lealtad
Paso 10 - Crear un gráfico de distribución de los médicos por nivel de lealtad