| Dashboard / Tab Name |
Double Calls Evaluation Dynamics |
| Objetivo de negocio |
Proporcionar visibilidad sobre actividades de double call y evaluar las competencias de los empleados, la calidad del comportamiento y los estándares de ejecución durante visitas conjuntas en campo. |
| Valor de negocio |
El dashboard ayuda a la gerencia a evaluar la calidad de las interacciones de la field force mediante evaluaciones de double call, monitorear el desarrollo de competencias e identificar fortalezas o debilidades en el comportamiento de los empleados y en sus habilidades de ejecución. Apoya los procesos de coaching, mejora los programas de desarrollo de la field force y aumenta la transparencia de la evaluación cualitativa de los empleados. |
| Usuarios principales |
Gerentes regionales, supervisores de field force, gerentes de ventas, gerentes de capacitación, administradores de CRM |
| Decisiones clave respaldadas |
Planificación de coaching para empleados, análisis del desarrollo de competencias, evaluación de la calidad del desempeño, identificación de necesidades de capacitación, estandarización de la evaluación de la field force y mejora de la calidad de supervisión. |
| Descripción de la funcionalidad |
Dashboard: Double Calls Evaluation Dynamics |