| Dashboard / Tab Name | CLM Presentation Overview |
| Objetivo de negocio | Proporcionar visibilidad sobre el uso de presentaciones Closed Loop Marketing (CLM) y evaluar la eficacia de las interacciones con contenido digital durante las interacciones con clientes. |
| Valor de negocio | El dashboard ayuda a la gerencia a monitorear qué tan activamente la field force utiliza los materiales CLM, evaluar la interacción de los clientes con el contenido de las presentaciones y analizar la dinámica de visualización de presentaciones, la duración y la calidad de la interacción. Apoya la optimización del contenido de marketing digital, mejora el control sobre la ejecución de comunicaciones omnichannel y ayuda a identificar los materiales de presentación y las diapositivas más eficaces. |
| Usuarios principales | Gerentes de producto, gerentes de marketing, gerentes de ventas, administradores de CRM, analistas de negocio |
| Decisiones clave respaldadas | Optimización del contenido CLM, análisis de la eficacia de las presentaciones, monitoreo del engagement digital, identificación de materiales de marketing poco utilizados, análisis de adopción digital de la field force y mejora de la estrategia omnichannel. |