El panel de llamadas a farmacias es un informe de Power BI sobre las llamadas a farmacias. Muestra la cobertura de farmacias, la disponibilidad de productos en farmacias y la penetración de marcas en el canal de farmacias, según los datos que los representantes recopilan durante las llamadas a farmacias.
Dónde encontrarlo
Informes de Power BI → Informe de CRM Analytics → Llamadas a farmacias
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En el panel, haga clic en Informes de Power BI.
- Abra el informe de CRM Analytics.
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Vaya a la página de Llamadas a farmacias.
Nota: Solo verá el panel si su función tiene acceso a los informes de Power BI. Sus permisos también pueden limitar los territorios, empleados, organizaciones y marcas que puede ver.
Qué puede hacer con el panel
- supervisar la cobertura de farmacias;
- comprobar la disponibilidad de productos en farmacias;
- analizar la penetración de marcas;
- supervisar la distribución de SKU;
- encontrar farmacias a las que les faltan productos;
- planificar actividades de ventas enfocadas en farmacias;
- mejorar el rendimiento del territorio y de los productos.
Fuentes de datos
| Datos | Tabla en el modelo de datos |
|---|---|
| Llamadas completadas | crm_task_fact_v2_csv |
| Empleados | crm_owner_v2_csv |
| Productos registrados en farmacias durante las llamadas | crm_companypreparation2_csv |
| Farmacias y otras organizaciones | crm_company_dictionary_v2_csv |
| Productos (SKU) | crm_sku_dictionary_csv |
| Jerarquía de empleados, datos maestros de organizaciones y calendario | — |
Cómo se calculan los datos
- Todos los gráficos y tablas se recalculan según los filtros activos.
- La disponibilidad de productos se basa en la información que los representantes registran durante las llamadas a farmacias.
- Varias llamadas a la misma farmacia cuentan como una sola en el cálculo de cobertura.
- El panel muestra únicamente datos de CRM sincronizados. Si los empleados no han sincronizado sus aplicaciones, es posible que sus últimas llamadas aún no aparezcan.