Una distribución envía un mensaje de una plantilla de contenido a una audiencia objetivo en Omni-Channel Marketing (OCM). Puede enviarlo inmediatamente o programarlo.
Crear una distribución
- Vaya a la pestaña Distribución.
- Haga clic en el botón +.
- Haga clic en el icono del canal de comunicación: Push, correo electrónico, SMS, Viber, WhatsApp o Telegram.
- Complete los campos del cuadro de diálogo. Los campos se describen a continuación.
- Haga clic en Guardar.
Para crear una distribución basada en una existente, haga clic en el icono de copia que aparece junto a ella.
Nota: Solo están disponibles los canales de comunicación que su empresa haya contratado.
Campos de la distribución
| Campo | Qué introducir |
|---|---|
| Nombre de la distribución | Obligatorio. El nombre que aparece en la lista de la pestaña Distribución. |
| Direcciones de productos | Seleccione las direcciones de productos para esta distribución. Para seleccionarlas todas, haga clic en Agregar todas las direcciones de productos. |
| Etiquetas | Las etiquetas asignan la distribución a un tipo específico. También se pueden utilizar para generar estadísticas de ese tipo. |
| Para distribución dirigida a representantes médicos | Seleccione esta casilla de verificación si la distribución está destinada a representantes médicos. |
| Encuesta | Seleccione esta casilla de verificación si la distribución contiene una encuesta. |
| Nombre del remitente | Seleccione el nombre que los destinatarios verán como remitente. |
| Fecha y hora de la distribución | Seleccione cuándo enviar la distribución o seleccione Enviar ahora para enviarla inmediatamente. |
| Audiencia objetivo | Obligatorio. Seleccione la audiencia que recibe la distribución. El número aproximado de destinatarios aparece debajo del campo. |
| Distribución principal | Opcional. Para que esta distribución sea el siguiente paso después de otra, seleccione esa distribución. De lo contrario, deje el campo vacío. |
| Rastrear clics en enlaces | Seleccione esta casilla de verificación para convertir los enlaces del mensaje y recopilar estadísticas de clics. Consulte Rastreo de clics en enlaces en una distribución. |
| Plantilla de Viber | Seleccione la plantilla de contenido que desea enviar. El nombre de este campo depende del canal. Después de seleccionar una plantilla, el cuadro de diálogo muestra su contenido. |
Campo adicional para el correo electrónico
El cuadro de diálogo del correo electrónico también tiene el campo Idioma del mensaje de cancelación de suscripción. Seleccione el idioma del texto de cancelación de suscripción en el correo electrónico.