Құпия сөзіңізді ұмытып қалсаңыз, оны қалпына келтіріп, жаңасын жасай аласыз. Құпия сөз тек Proxima Cloud жүйесі электрондық поштаңызға жіберетін сілтеме арқылы қалпына келтіріледі.
Маңызды: Proxima Cloud құпия сөзді қалпына келтіру үшін «анасының қыз кезіндегі тегі» сияқты қауіпсіздік сұрақтарын, SMS кодтарын немесе телефон қоңырауларын пайдаланбайды. Егер бетте сізден осындай деректер сұралса, жауап бермеңіз және ештеңе енгізбеңіз. Бетті жауып, техникалық қолдау қызметіне хабарласыңыз.
Құпия сөзді қалпына келтіру
-
Proxima Cloud жүйесіне кіру бетінде Құпия сөзді қалпына келтіру түймесін басыңыз.

-
Келесі түймесін басыңыз.

Тіркелген электрондық пошта мекенжайыңызға id.admin@robots.proximaresearch.com мекенжайынан электрондық хат жіберіледі. Онда қауіпсіз сілтеме және құпия сөзді қалпына келтіру нұсқаулары бар.
-
Электрондық хатты ашып, Құпия сөзді қалпына келтіру сілтемесін басыңыз.

-
Ашылған бетте Құпия сөз және Құпия сөзді растау өрістеріне жаңа құпия сөзді енгізіңіз. Құпия сөзде мыналар болуы керек:
- кемінде 8 таңба;
- кемінде бір кіші әріп;
- кемінде бір бас әріп;
- кемінде бір сан;
- мысалы, !, @ немесе # сияқты кемінде бір арнайы таңба.
Екі өрістегі мәндер бірдей болуы керек.
- Жаңа құпия сөзді сақтаңыз.
Енді Proxima Cloud жүйесіне жаңа құпия сөзіңізбен кіре аласыз.
Ескертпе: Егер жүйеге бірінші рет кіріп жатсаңыз, Алғашқы кіру: құпия сөзді жасау (тіркелу) мақаласын қараңыз.