Пайдаланушылар кестеде қоңыраулар мен тапсырмаларды түсіне алады. Олар түс айырмашылығына қарай ажыратылады, бұл компания баптауларына байланысты болады.
Қоңыраулардың түрлері:
- Double Call —Пайдаланушылар бір медициналық өкіл-басшымен бірге бір күнде немесе бір сәтте бірге кездесу (қосарланған сапар) өткізеді.
- Group Event — Егер медициналық өкіл бірнеше клиенттің тобын қабылдаса, топтық іс-шара жасалады.
- HCP Call — Егер медициналық өкіл бір нақты клиентті қабылдаса, HCP (денсаулық сақтау қызметкері) қоңырауы жасалады.
- Pharmacy Call — Егер медициналық өкіл бір нақты мекемеге барса, дәріхана қоңырауы жасалады.
Түс айырмашылықтары компанияның баптауларына сәйкес белгіленеді.