Custom objects CRM жүйесін негізгі платформаны өзгертпей-ақ нақты бизнес-процестерге бейімдеуге мүмкіндік беретін икемді деректер құрылымдарын құруға мүмкіндік береді.

Жаңа объект құрудың толық жолы төмендегідей:

1. Жаңа пайдаланушы профилін құру

2. Жаңа пайдаланушы рөлін құру

3. Жүйеде жаңа пайдаланушы құру

4. Жүйеде пайдаланушыны белсендіру

5. Жаңа объект құру

6. Объектіге өрістерді қосу

7. Қосылған өрістердің көрсетілуін баптау