| Дашборд / қойынды атауы | CRM Analytics CF есебі |
| Бизнес мақсаты | Стандартты CRM объектілерін, сондай-ақ пайдаланушы CRM өрістері мен пайдаланушы объектілерін пайдалана отырып, икемді CRM аналитика мүмкіндіктерін ұсыну. |
| Бизнес құндылығы | Есеп пайдаланушыларға стандартты CRM объектілерін, сондай-ақ HCP Custom және HCO Custom объектілері арқылы CRM-мен байланыстырылған қолмен жасалған пайдаланушы объектілерін пайдаланып дашбордтар құруға мүмкіндік береді. Сондай-ақ есеп қолданыстағы CRM Analytics дашбордтарын клиенттің нақты бизнес талаптары мен есеп беру процестеріне сәйкес бейімдеуге мүмкіндік береді. |
| Негізгі пайдаланушылар | CRM әкімшілері, бизнес-аналитиктер, өнім менеджерлері, CSM, өңірлік менеджерлер, сату менеджерлері, жоғары басшылық |
| Қолдау көрсетілетін негізгі шешімдер | Есеп беруді баптау, CRM аналитикасын бейімдеу, операциялық процестерді бақылау, KPI баптау, клиенттерді сегменттеу талдауы, клиентке тән бизнес процестерді қолдау және стандартты CRM Analytics есеп беру мүмкіндіктерін кеңейту. |