Бизнес құндылығы
CLM Presentation Overview клиенттермен өзара әрекеттесу кезінде Closed Loop Marketing (CLM) материалдарының қолданылуы мен тиімділігі туралы көрнекі ақпарат береді.
Дашборд ұйымдарға қызметкерлердің цифрлық маркетингтік контентті қаншалықты белсенді пайдаланатынын бағалауға, ең жиі қаралатын презентациялар мен слайдтарды анықтауға және клиенттердің CLM материалдарымен өзара әрекеттесу деңгейін өлшеуге көмектеседі.
Дашборд келесі бағыттар бойынша шешім қабылдауды қолдайды:
CLM қолданылуын далалық командалар арасында бақылау
Қызметкерлердің цифрлық контентпен өзара әрекеттесуін өлшеу
Маркетингтік материалдардың тиімділігін бағалау
Ең жиі қолданылатын презентациялар мен слайдтарды анықтау
Презентацияларды қарау әрекетін талдау
Маркетингтік контентті және омниканалды коммуникация стратегияларын оңтайландыру
Мақсатты аудитория
Бұл дашборд келесі мамандар үшін пайдалы:
Маркетинг менеджерлері
Өнім менеджерлері
Өңірлік менеджерлер
Сату менеджерлері
CRM әкімшілері
Бизнес-аналитиктер
Жауап берілетін бизнес сұрақтар
Дашборд келесі сұрақтарға жауап беруге көмектеседі:
Клиенттермен өзара әрекеттесу кезінде CLM презентациялары қаншалықты жиі қолданылады?
Қай қызметкерлер CLM материалдарын белсенді пайдаланады?
Пайдаланушылар презентацияларды қарауға қанша уақыт жұмсайды?
Қай презентациялар ең көп қаралым алады?
Қай слайдтар ең жоғары қызығушылық тудырады?
CLM қолданылуы уақыт өте қалай өзгереді?
Қызметкерлер клиенттермен өзара әрекеттесу кезінде бекітілген маркетингтік контентті пайдалана ма?
Қосымша бизнес ережелері
Барлық дашборд визуализацияларына есеп сүзгілері әсер етеді.
KPI мәндері тек ағымдағы сүзгі контекстіне кіретін жазбаларды ғана көрсетеді.
Pivot Table Builder егжей-тегжейлі аналитикалық кестенің құрылымын өзгертеді.
Орташа уақыт көрсеткіштері тек CLM белсенділігі бар жазбалар үшін есептеледі.
Сүзгілер өзгерген сайын дашборд мәндері динамикалық түрде қайта есептеледі.
Егжей-тегжейлі кестеде көрсетілетін деректер ағымдағы таңдалған сүзгілерді көрсетеді.