Usługa Instant Messaging jest zaprojektowana do wysyłania powiadomień push przez aplikację Proxima CRM do określonej listy użytkowników. Jeśli usługa jest dostępna, odpowiedni kafelek pojawi się w głównym menu wersji webowej aplikacji.
Wprowadź swój login i hasło, a następnie kliknij przycisk „Zaloguj się”.
W otwartym oknie wybierz usługę Instant Messages.
Po otwarciu usługi pojawi się opcja stworzenia nowej wiadomości.
W tej sekcji możesz:
W oknie lokalizacji zobaczysz:
W otwartym oknie będą dostępne następujące kolumny:
- Wprowadzić Tytuł i Treść wiadomości. Te informacje mogą być wysyłane w wersji przetłumaczonej, w zależności od języka odbiorcy.
- Wybrać typ wiadomości z rozwijanej listy. Dostępna lista typów będzie się różnić w zależności od ustawień systemu.
- Włączyć przełącznik, jeśli chcesz śledzić, czy wiadomość została przeczytana przez odbiorcę.
- Filtrować odbiorców według kierunku i podkierunku, stanowiska oraz regionu pracy.
- Filtrować odbiorców według nazwiska, wybrać wszystkich lub tylko swoich podwładnych. Wiadomość zostanie wysłana tylko do użytkowników zaznaczonych „ptaszkiem”.
W oknie lokalizacji zobaczysz:
- Oryginalną treść wiadomości, która zostanie wysłana do pracownika.
- Wszystkie kolejne tłumaczenia, zależnie od języka. Należy pamiętać, że jeśli tłumaczenie nie jest dostępne, oryginalna treść wiadomości zostanie wysłana do użytkownika.
W otwartym oknie będą dostępne następujące kolumny:
- Data i godzina wysłania wiadomości
- Typ wiadomości
- Tytuł wiadomości
- Podgląd treści wiadomości