OSM to usługa, która stanowi narzędzie do prowadzenia komunikacji wielokanałowej dla klientów w celu utrzymywania kontaktu z ich odbiorcami. Usługa ta umożliwia komunikację, na przykład z lekarzami, za pomocą cyfrowych kanałów komunikacji. Ponadto wspiera bezpośredni kontakt przedstawicieli medycznych z określonymi klientami poprzez wysyłki, telefonię i wideorozmowy.
Możliwe kanały komunikacji z klientami:

• Telegram

• E-mail

• SMS

• Viber

• WhatsApp

Aby przejść do sekcji OSM w systemie, wybierz OSM na panelu lub w menu po lewej stronie.