Ten raport umożliwia:
Analizę efektywności pracy przedstawicieli medycznych
Ocenę interakcji z lekarzami
Analizę zachowań lekarzy w zależności od poziomu lojalności
Określenie potencjalnych możliwości rozwoju relacji z lekarzami
Ważne:
Aby utworzyć ten raport, należy obowiązkowo wykonać następujące czynności:
Utworzyć w systemie obiekt niestandardowy HCP Loyalty.
Pole loyalty musi zawierać następujące wartości:
Neutral
Skeptical
Open
Trusting
Committed
Dane obiektu niestandardowego muszą być dostępne w zbiorze danych Power BI.
Tworzenie raportu składa się z następujących kroków:
Krok 1 - Otworzenie CRM Basic Dashboard CF
Krok 2 - Utworzenie nowej karty dashboardu
Krok 3 - Utworzenie nowej wizualizacji
Krok 4 - Dodanie pól do wyświetlania hierarchii pracowników
Krok 5 - Dodanie pól z informacjami o pracowniku medycznym
Krok 6 - Dodanie wskaźnika KPI
Krok 7 - Dodanie pola lojalności
Krok 8 - Utworzenie filtra do zarządzania wyświetlaniem danych
Krok 9 - Utworzenie wykresu poziomu lojalności
Krok 10 - Utworzenie wykresu rozkładu lekarzy według poziomu lojalności