| Dashboard / Tab Name | Map |
| Cel biznesowy | Zapewnienie geograficznego przeglądu multichannel customer engagement na poziomie kraju w ramach działań field force i komunikacji omnichannel, aby wspierać strategiczną analizę rynku oraz monitorowanie zaangażowania. |
| Wartość biznesowa | Dashboard pomaga kadrze zarządzającej wizualizować dynamikę zaangażowania według krajów, regionów, firm i kanałów komunikacji poprzez konsolidację wizyt F2F, wizyt grupowych oraz aktywności komunikacyjnej omnichannel w interaktywnym widoku geograficznym. Wspiera identyfikację rynków o wysokim i niskim poziomie zaangażowania, poprawia widoczność dystrybucji interakcji z klientami oraz umożliwia monitorowanie adopcji kanałów w terytoriach i segmentach klientów. |
| Główni użytkownicy | Najwyższa kadra zarządzająca, menedżerowie regionalni, menedżerowie sprzedaży, menedżerowie marketingu, administratorzy CRM, analitycy biznesowi |
| Kluczowe wspierane decyzje | Ocena wyników krajów, optymalizacja strategii multichannel engagement, priorytetyzacja rynków, analiza efektywności kanałów, monitorowanie aktywności regionalnej, analiza dystrybucji zaangażowania klientów oraz planowanie komercyjne na poziomie terytorium. |