Wartość biznesowa

Dashboard Survey zapewnia dostęp do danych wykonania ankiet zebranych podczas aktywności CRM i pomaga analizować ukończenie ankiet według pracowników, terytoriów, organizacji oraz segmentów klientów.

Dashboard umożliwia użytkownikom przeglądanie przesłanych ankiet, analizowanie dystrybucji ankiet oraz badanie odpowiedzi ankietowych przy użyciu elastycznego filtrowania i funkcji tabeli przestawnej.

Dashboard pomaga użytkownikom:

• monitorować wykonanie ankiet;
• analizować ukończenie ankiet według pracowników i terytoriów;
• przeglądać przesłane rekordy ankiet;
• identyfikować trendy aktywności ankietowej;
• wspierać inicjatywy badań rynkowych i gromadzenia danych;
• weryfikować udział w ankietach i kompletność raportowania.

KPI

Dashboard Survey nie zawiera podsumowujących kart KPI.

Wszystkie metryki ankiet są dostępne przez szczegółową tabelę ankiet oraz Pivot Table Builder.

Dodatkowe reguły biznesowe

• Wszystkie wizualizacje są przeliczane zgodnie z aktywnymi filtrami.
• Wyświetlane są tylko ankiety dostępne w wybranym zakresie raportowania.
• Dane ankiet zależą od statusu synchronizacji CRM.
• Uprawnienia użytkownika mogą ograniczać widoczność pracowników, organizacji, terytoriów lub wyników ankiet.
• Pivot Table Builder kontroluje, które wymiary są wyświetlane w Detailed Survey Table.