Para criar conteúdo (mensagens que os clientes receberão), é necessário:
Na guia Conteúdo, clique no botão
.
2. Clique no ícone do Viber.
3. Na janela de criação de conteúdo para envio via Viber:
Viber Title – não visível para o destinatário. Usado para exibir na lista de conteúdos já criados.
Product direction – selecione a opção necessária no menu suspenso.
Observação:
Para selecionar todas as direções de produto – clique no botão All Product Directions.
Labels – etiquetas são adicionadas para atribuir o conteúdo a um tipo específico; também podem ser usadas para gerar estatísticas específicas.
Observações:
Para adicionar uma etiqueta, selecione uma existente na lista ou insira o nome de uma nova no campo.
Para excluir uma etiqueta – clique no ícone .
Caixa de seleção Archived – usada para adicionar conteúdo ao arquivo.
4. Selecione o tipo de mensagem no menu suspenso – Texto, Imagem, Vídeo.
Texto – insira o texto da mensagem.
Imagem – adicione a imagem que deve ser enviada aos clientes.
Vídeo – selecione um arquivo de vídeo para enviar e uma capa de vídeo.
5. Opções de botão – disponíveis para os seguintes tipos de mensagens: Texto e Imagem.
Importante!
Ao adicionar um vídeo, é possível adicionar apenas texto no botão.
Button URL – adicione o link que o cliente deve acessar.
Button Caption – adicione o texto a ser exibido no botão.
6. Message – usado para adicionar o texto da mensagem que o cliente receberá.
Se for necessário usar dados do destinatário (por exemplo, nome), clique em Personalização e selecione um parâmetro (por exemplo, Nome).
Caixa de seleção “Check the number with link processing for the statistics of transitions” – usada se o corpo da mensagem contiver um link que o cliente deve acessar. Com ela, é possível rastrear a quantidade de cliques no link.
7. Clique no botão Preview para visualizar a mensagem.
Observação:
No formulário de visualização, é possível realizar um envio de teste. Para isso, selecione o país e insira o número de telefone para o qual a mensagem de teste deve ser enviada.
Clique no botão Send Now.
8. Clique no botão Save para salvar a mensagem.