Nota:
Uma característica distinta do Telegram é que as mensagens (envios) não são feitas pelo número de telefone, mas sim pelo ID do usuário.
Para enviar uma mensagem pelo Telegram, primeiro precisamos convidar esse usuário para o Telegram.
Para convidar um usuário para o Telegram, envie um convite por outro canal de comunicação. Esse convite contém o link para o bot do Telegram e o código do Telegram.
Ao receber a mensagem com o convite, o usuário deve clicar no link e inserir o código recebido. Esse código valida os envios via Telegram.
Você pode criar os seguintes tipos de mensagens:
Mensagem de boas-vindas — mensagem que o cliente recebe após o processo de verificação.
Para criar uma mensagem para os envios do Telegram, faça o seguinte:
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Na aba Conteúdo, clique no botão
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Clique no ícone do Telegram.