| Dashboard / Tab Name |
Double Calls Evaluation Dynamics |
| Objetivo de negócio |
Fornecer visibilidade sobre atividades de double call e avaliar competências dos funcionários, qualidade comportamental e padrões de execução durante visitas conjuntas em campo. |
| Valor de negócio |
O dashboard ajuda a gestão a avaliar a qualidade das interações da field force por meio de avaliações de double call, monitorar o desenvolvimento de competências e identificar pontos fortes ou fracos no comportamento dos funcionários e nas habilidades de execução. Ele apoia processos de coaching, melhora programas de desenvolvimento da field force e aumenta a transparência da avaliação qualitativa dos funcionários. |
| Principais usuários |
Gerentes regionais, supervisores de field force, gerentes de vendas, gerentes de treinamento, administradores de CRM |
| Principais decisões suportadas |
Planejamento de coaching dos funcionários, análise de desenvolvimento de competências, avaliação da qualidade do desempenho, identificação de necessidades de treinamento, padronização da avaliação da field force e melhoria da qualidade da supervisão. |
| Descrição da funcionalidade |
Dashboard: Double Calls Evaluation Dynamics |