O módulo “Pedidos” é uma ferramenta integrada do sistema CRM em nuvem para representantes comerciais. Ele automatiza o processo de reposição do estoque da farmácia durante uma visita, atuando como um elo entre a farmácia, o fabricante e o distribuidor.

O uso do módulo permite resolver várias tarefas importantes ao mesmo tempo:

• Processamento de pedidos de transferência: criação rápida de pedidos para o distribuidor em nome da farmácia, com envio automático para execução e assinatura eletrônica diretamente na tela do tablet.

• Garantia de disponibilidade: se o distribuidor principal rejeitar o pedido ou confirmá-lo apenas parcialmente, o sistema redireciona automaticamente o restante do pedido para o próximo fornecedor de acordo com a prioridade.

• Auditoria de prateleiras: registro dos níveis atuais de estoque de medicamentos independentemente do processo de pedido, para coletar análises atualizadas.

• Transparência no fornecimento: monitoramento do status de execução do pedido para cada medicamento individual, com a possibilidade de visualizar os motivos específicos de rejeição diretamente do distribuidor.