Valor de negócio

O dashboard Promotions fornece uma visão geral da execução das atividades promocionais e ajuda os usuários a comparar promoções planejadas e realizadas por funcionários, marcas e grupos-alvo.

O dashboard ajuda a gestão a monitorar com que eficácia as atividades promocionais são executadas em campo, identificar lacunas entre promoções planejadas e concluídas e avaliar a dinâmica de engajamento focada na marca. Ele apoia o controle da execução de marketing, ajuda a detectar direções promocionais com baixo desempenho e melhora o alinhamento entre a atividade da equipe de vendas e a estratégia de marketing.

O dashboard ajuda os usuários a:

• monitorar a execução das atividades promocionais;
• comparar atividades promocionais planejadas e reais;
• identificar lacunas na conclusão de promoções;
• avaliar o desempenho promocional por funcionário, marca ou grupo-alvo;
• analisar a dinâmica de engajamento focada na marca;
• apoiar ajustes na estratégia promocional e a priorização de marcas;
• melhorar o controle sobre a execução do marketing de campo.

Usuários principais

O dashboard é usado principalmente por:

• gerentes de produto;
• gerentes de marketing;
• gerentes regionais;
• gerentes de vendas;
• administradores de CRM.

Principais decisões apoiadas

O dashboard Promotions apoia decisões relacionadas a ajustes da estratégia promocional, priorização de marcas, monitoramento da atividade promocional dos funcionários, otimização do engajamento dos grupos-alvo, controle da execução de marketing e identificação de marcas ou territórios com atividade promocional insuficiente.

Regras de negócio adicionais

• Todas as visualizações são recalculadas dinamicamente com base nos filtros ativos.
• Os resultados do dashboard dependem dos dados sincronizados de atividades CRM.
• Atrasos na sincronização do CRM podem afetar temporariamente a precisão dos KPIs.
• As permissões do usuário podem limitar a visibilidade de territórios, funcionários, marcas ou segmentos de clientes específicos.
• Alterações históricas em planos ou registros CRM podem afetar a análise retrospectiva.