Uma distribuição envia uma mensagem de um modelo de conteúdo para um público-alvo no Omni-Channel Marketing (OCM). Você pode enviá-la imediatamente ou agendá-la.
Criar uma distribuição
- Acesse a aba Distribuição.
- Clique no botão +.
- Clique no ícone do canal de comunicação: Push, E-mail, SMS, Viber, WhatsApp ou Telegram.
- Preencha os campos da caixa de diálogo. Os campos são descritos abaixo.
- Clique em Salvar.
Para criar uma distribuição com base em uma existente, clique no ícone de cópia ao lado dela.
Observação: somente os canais de comunicação pagos pela sua empresa estão disponíveis.
Campos da distribuição
| Campo | O que inserir |
|---|---|
| Nome da distribuição | Obrigatório. O nome exibido na lista da aba Distribuição. |
| Direções do produto | Selecione as direções do produto para esta distribuição. Para selecionar todas, clique em Adicionar todas as direções do produto. |
| Rótulos | Os rótulos atribuem a distribuição a um tipo específico. Eles também podem ser usados para gerar estatísticas para esse tipo. |
| Distribuição para representantes médicos | Marque esta caixa de seleção se a distribuição for destinada a representantes médicos. |
| Pesquisa | Marque esta caixa de seleção se a distribuição contiver uma pesquisa. |
| Nome do remetente | Selecione o nome que os destinatários verão como remetente. |
| Data e hora da distribuição | Selecione quando enviar a distribuição ou selecione Enviar agora para enviá-la imediatamente. |
| Público-alvo | Obrigatório. Selecione o público que receberá a distribuição. O número aproximado de destinatários aparece abaixo do campo. |
| Distribuição principal | Opcional. Para tornar esta distribuição a próxima etapa após outra, selecione essa distribuição. Caso contrário, deixe o campo vazio. |
| Rastrear cliques em links | Marque esta caixa de seleção para converter os links na mensagem e coletar estatísticas de cliques. Consulte Rastrear cliques em links em uma distribuição. |
| Modelo do Viber | Selecione o modelo de conteúdo a ser enviado. O nome deste campo depende do canal. Depois que você seleciona um modelo, a caixa de diálogo exibe o conteúdo dele. |
Campo adicional para e-mail
A caixa de diálogo de e-mail também tem o campo Idioma da mensagem de cancelamento da assinatura. Selecione o idioma do texto de cancelamento da assinatura no e-mail.