Основная таблица со всеми запросами, поступившими через Zendesk.
| Название поля | Описание |
|---|---|
| Channel of communication | Канал коммуникации |
| created_at | Дата создания в формате: число/месяц/год, чч:мм:сс |
| organization_id | Идентификатор организации |
| Request Type | Тип запроса |
| requester_id | Идентификатор инициатора запроса |
| Ticket id | Идентификатор тикета |
| Ticket status | Статус тикета |
| type | Тип тикета |
| Zendesk_Organizations.organization_id_text | Текстовый идентификатор организации |