Чтобы отправлять сообщения врачам через Telegram, вам потребуется собственный бот Telegram. Зарегистрируйте его через @BotFather — официальную службу Telegram для создания ботов, — а затем подключите его к Proxima CRM.
Регистрация бота
- Откройте приложение Telegram на любом устройстве.
- Введите @BotFather в строке поиска и откройте его.
-
Нажмите Start.
-
Появится список команд. Выберите /newbot.
- Введите имя бота.
- Введите имя пользователя бота. Это его «альфа-имя» в Telegram, которое видят врачи. Если имя пользователя уже занято, введите другое.
Появится сообщение, подтверждающее создание бота. В нем содержатся ссылка на бота и токен, который потребуется на следующем шаге.
Подключение бота к Proxima CRM
Бот не подключается к Proxima CRM автоматически. На панели администратора введите следующие данные из сообщения BotFather:
-
Ссылка на бота: только имя пользователя бота, без
https://; - Токен для доступа к HTTP API.
Примечание: в BotFather нет специальной команды Proxima, например /proximaconnect. Создайте бота с помощью стандартной команды /newbot, а затем подключите его вручную, введя имя пользователя и токен бота в разделе Admin Tool → OCM → Telegram.
Важно: храните токен в секрете. Любой, у кого он есть, может управлять вашим ботом.