| Название дашборда / вкладки | Отчет CRM Analytics CF |
| Бизнес-цель | Предоставить гибкие возможности CRM-аналитики с использованием стандартных сущностей CRM, а также пользовательских полей CRM и пользовательских объектов. |
| Бизнес-ценность | Отчет позволяет пользователям создавать дашборды с использованием стандартных объектов CRM, а также вручную созданных пользовательских объектов, подключенных к CRM через сущности HCP Custom и HCO Custom. Отчет также позволяет адаптировать существующие дашборды CRM Analytics в соответствии со специфическими бизнес-требованиями клиента и процессами отчетности. |
| Основные пользователи | Администраторы CRM, бизнес-аналитики, продуктовые менеджеры, CSM, региональные менеджеры, менеджеры по продажам, высшее руководство |
| Поддерживаемые ключевые решения | Настройка отчетности, адаптация CRM-аналитики, мониторинг операционных процессов, настройка KPI, анализ сегментации клиентов, поддержка специфических бизнес-процессов клиента и расширение стандартных возможностей отчетности CRM Analytics. |