KPI состоит из следующих элементов:
Total View
Бизнес-описание - отображает общее количество просмотров CLM-презентаций, зафиксированных за выбранный отчетный период.
Бизнес-ценность - помогает оценить общий уровень внедрения и использования CLM-контента.
Логика расчета - подсчитывает все события просмотра CLM-презентаций, включенные в текущий контекст фильтров.
Total Time
Бизнес-описание - отображает суммарное время, затраченное на просмотр CLM-презентаций.
Бизнес-ценность - помогает оценить общий уровень взаимодействия с маркетинговым контентом.
Логика расчета - суммирует длительность всех сессий просмотра CLM-презентаций.
AVG Time (CLM)
Бизнес-описание - отображает среднюю продолжительность сессии просмотра CLM-презентации.
Бизнес-ценность - помогает оценить вовлеченность на уровне презентации.
Логика расчета - среднее время просмотра по всем сессиям CLM-презентаций.
AVG Time (Slide)
Бизнес-описание - отображает среднюю продолжительность просмотра отдельного слайда.
Бизнес-ценность - помогает определить контент, который удерживает внимание пользователя.
Логика расчета - среднее время просмотра на одно взаимодействие со слайдом.