Модуль «Заказы» — это встроенный инструмент облачной CRM-системы для торговых представителей. Он автоматизирует процесс пополнения запасов аптеки во время визита, выступая связующим звеном между аптекой, производителем и дистрибьютором.

Использование модуля позволяет одновременно решать несколько ключевых задач:

• Обработка трансферных заказов: быстрое создание заказов дистрибьютору от имени аптеки с автоматической отправкой на выполнение и электронной подписью непосредственно на экране планшета.

• Гарантия наличия: если основной дистрибьютор отклоняет заказ или подтверждает его только частично, система автоматически перенаправляет остаток заказа следующему поставщику согласно приоритету.

• Аудит полок: фиксация текущих уровней запасов лекарственных средств независимо от процесса заказа для сбора актуальной аналитики.

• Прозрачность поставки: мониторинг статуса выполнения заказа по каждому отдельному препарату с возможностью просмотра конкретных причин отказа непосредственно от дистрибьютора.