Бизнес-ценность

Дашборд Survey предоставляет доступ к данным выполнения опросов, собранным во время CRM-активностей, и помогает анализировать завершение опросов по сотрудникам, территориям, организациям и клиентским сегментам.

Дашборд позволяет пользователям просматривать отправленные опросы, анализировать распределение опросов и исследовать ответы на опросы с помощью гибкой фильтрации и возможностей сводной таблицы.

Дашборд помогает пользователям:

• контролировать выполнение опросов;
• анализировать завершение опросов по сотрудникам и территориям;
• просматривать отправленные записи опросов;
• выявлять тренды активности по опросам;
• поддерживать инициативы по маркетинговым исследованиям и сбору данных;
• проверять участие в опросах и полноту отчетности.

KPI

Дашборд Survey не содержит сводных KPI-карточек.

Все метрики опросов доступны через детальную таблицу опросов и Pivot Table Builder.

Дополнительные бизнес-правила

• Все визуализации пересчитываются в соответствии с активными фильтрами.
• Отображаются только опросы, доступные в выбранной области отчетности.
• Данные опросов зависят от статуса синхронизации CRM.
• Права пользователя могут ограничивать видимость сотрудников, организаций, территорий или результатов опросов.
• Pivot Table Builder управляет тем, какие измерения отображаются в Detailed Survey Table.