Бизнес-ценность

Дашборд HCP All Base предоставляет консолидированное представление покрытия healthcare professionals (HCP) по всей базе данных CRM.

В отличие от дашборда HCP Base, который фокусируется на healthcare professionals, закрепленных за конкретными сотрудниками или зонами ответственности, HCP All Base анализирует полную базу HCP и помогает оценивать общий уровень взаимодействия с клиентами.

Дашборд помогает пользователям:

• оценивать покрытие HCP по всей клиентской базе;
• выявлять непокрытых healthcare professionals;
• анализировать покрытие по регионам, целевым группам и специализациям;
• отслеживать эффективность взаимодействия с клиентами;
• поддерживать стратегическое планирование и оптимизацию территорий.

Дополнительные бизнес-правила

• Все визуализации пересчитываются в соответствии с активными фильтрами.
• В расчетах покрытия используются только завершенные CRM-активности.
• Несколько взаимодействий с одним и тем же healthcare professional учитываются как один покрытый HCP.
• Данные дашборда зависят от статуса синхронизации CRM.
• Права пользователя могут ограничивать видимость определенных территорий, сотрудников или клиентских сегментов.