Подробная таблица обзора Telegram отображает эффективность коммуникаций в Telegram по выбранному измерению таблицы за выбранный отчетный период. Она помогает пользователям сравнивать запланированные, отправленные, доставленные, прочитанные, посещённые, недоставленные и неотправленные сообщения Telegram для каждого выбранного элемента.

Эта таблица предоставляет детальный операционный обзор выполнения кампании в Telegram и помогает пользователям определить, какие элементы контента работают хорошо, а какие требуют дополнительного внимания.

Бизнес-вопросы

Подробная таблица обзора Telegram помогает ответить на следующие бизнес-вопросы:

• Сколько сообщений Telegram было запланировано для каждого элемента контента?
• Сколько запланированных сообщений Telegram было успешно отправлено?
• Какой процент запланированных сообщений Telegram был отправлен?
• Сколько отправленных сообщений Telegram было доставлено получателям?
• Какой процент отправленных сообщений Telegram был доставлен?
• Сколько доставленных сообщений Telegram было прочитано получателями?
• Какой процент доставленных сообщений Telegram был прочитан?
• Сколько получателей посетили ссылки из сообщений Telegram?
• Какие элементы контента показывают наивысшую или наинизшую эффективность в Telegram?
• Какие элементы контента имеют недоставленные или неотправленные сообщения Telegram, требующие внимания?

Отображаемые показатели

Таблица отображает показатели эффективности Telegram по выбранному измерению.

Примечание: Первый столбец таблицы выбирается в таблице Показатели. В примере на экране выбран показатель Название контента, поэтому подробная таблица отображает результаты эффективности Telegram по названию контента.

• Название контента — показывает название контента Telegram.
• Запланировано, кол-во — показывает количество запланированных сообщений Telegram.
• Отправлено, кол-во — показывает количество отправленных сообщений Telegram.
• Отправлено, % — показывает процент запланированных сообщений Telegram, которые были отправлены.
• Доставлено, кол-во — показывает количество сообщений Telegram, доставленных получателям.
• Доставлено, % — показывает процент отправленных сообщений Telegram, которые были доставлены.
• Прочитано, кол-во — показывает количество доставленных сообщений Telegram, прочитанных получателями.
• Прочитано, % — показывает процент доставленных сообщений Telegram, которые были прочитаны.
• Посещено, кол-во — показывает количество сообщений Telegram, по которым получатели перешли по ссылке.
• Посещено, % — показывает процент прочитанных сообщений Telegram, которые привели к переходу по ссылке.
• Недоставлено, кол-во — показывает количество сообщений Telegram, которые были отправлены, но не доставлены.
• Недоставлено, % — показывает процент недоставленных сообщений Telegram.
• Не отправлено, кол-во — показывает количество запланированных сообщений Telegram, которые не были отправлены.
• Не отправлено, % — показывает процент запланированных сообщений Telegram, которые не были отправлены.

Выбор отображаемого ключевого показателя

Чтобы отобразить детали для выбранного ключевого показателя, нажмите нужную кнопку KPI над таблицей. Таблица покажет выбранный показатель по выбранному измерению.

В приведённом примере выбранного KPI таблица показывает значения Не отправлено, кол-во для следующих элементов контента:

• Новый продукт SCE — 4
• Новости OCM — 1
• Приветствие в Telegram — 2

Значение Итого составляет 7.

Это означает, что в выбранный отчетный период 7 запланированных сообщений Telegram не были отправлены. Таблица сгруппирована по Названию контента, поэтому пользователи могут увидеть, какие элементы контента внесли вклад в общее количество неотправленных сообщений Telegram.