В Omni-Channel Marketing (OCM) можно узнать, сколько получателей перешли по ссылкам в рассылке. Для этого включите отслеживание ссылок перед отправкой рассылки. Система преобразует ссылки в короткие ссылки для отслеживания и подсчитывает количество переходов.
Включение отслеживания ссылок
- Создайте рассылку или скопируйте существующую. Дополнительную информацию см. в разделе Создание рассылки.
- Установите флажок Отслеживать переходы по ссылкам.
- Заполните остальные поля и нажмите Сохранить.
В результате ссылки в сообщении будут преобразованы в формат, указанный под флажком.
Примечание: Преобразуются ссылки на страницы Proxima Events и целевые страницы, а также ссылки на внешние веб-сайты. Другие ссылки в домене pharmahrm.com не преобразуются.
Просмотр статистики
- На вкладке Рассылки найдите нужную рассылку.
- Нажмите значок статистики
.
В результате откроется диалоговое окно Статистика рассылки. Показатель Посетили показывает, сколько получателей перешли по ссылке.
Если в рамках рассылки также выполняется повторная отправка сообщений по SMS, в диалоговом окне отображаются еще два показателя: Повторная отправка SMS — доставлено и Повторная отправка SMS — посещено.
Примечание: Проценты в этом диалоговом окне рассчитываются от значения Всего HCP в рассылке.