Kullanıcılar Proxima Cloud sistemine giriş yaparken şifrelerini unuttuklarında, Şifreyi Sıfırla (Reset Password) düğmesini kullanarak şifrelerini sıfırlayabilir ve yeni bir şifre oluşturabilirler.

Ardından devam etmek için İleri (Next) düğmesine tıklayın.

id.admin@robots.proximaresearch.com adresinden, kullanıcının kayıtlı e-posta adresine bir e-posta gönderilecektir. Bu e-posta, şifre sıfırlama işlemi için güvenli bir bağlantı ve talimatlar içerir.

Lütfen e-postayı açın ve içindeki Şifreyi Sıfırla (Reset Password) bağlantısına tıklayın.

Kullanıcı, yeni bir şifre oluşturması için güvenli bir sayfaya yönlendirilecektir.
Yeni şifre şu güvenlik gereksinimlerini karşılamalıdır:

• En az 8 karakter

• En az bir küçük harf

• En az bir büyük harf

• En az bir rakam

• En az bir özel karakter (örneğin: !, @, #)

• Şifre ve Şifreyi Onayla alanları birbirleriyle eşleşmelidir

Yeni şifre doğru şekilde girildikten sonra, kullanıcı işlemi tamamlayabilir ve hesabına tekrar erişim sağlayabilir.