Bulunduğu yer: Power BI Reports → CRM Analytics Report → CLM Presentation Overview.
| Bölüm | Açıklama |
|---|---|
| Dashboard / Sekme Adı | CLM Sunum Genel Bakışı |
| İş Hedefi | Closed Loop Marketing (CLM) sunum kullanımına ilişkin görünürlük sağlamak ve müşteri etkileşimleri sırasında dijital içerik etkileşimlerinin etkinliğini değerlendirmek. |
| İş Değeri | Dashboard, yönetimin CLM materyallerinin saha ekibi tarafından ne kadar aktif kullanıldığını izlemesine, müşterilerin sunum içeriğiyle etkileşimini değerlendirmesine ve sunum görüntüleme dinamikleri ile süresini analiz etmesine yardımcı olur. Dijital pazarlama içeriğinin optimizasyonunu destekler, çok kanallı iletişim uygulamasının kontrolünü iyileştirir ve en etkili sunum materyallerinin ve slaytların belirlenmesine yardımcı olur. |
| Ana Kullanıcılar | Ürün Yöneticileri, Pazarlama Yöneticileri, Satış Yöneticileri, CRM Yöneticileri, İş Analistleri |
| Desteklenen Temel Kararlar | CLM içeriği optimizasyonu, sunum etkinliği analizi, dijital etkileşimin izlenmesi, az kullanılan pazarlama materyallerinin belirlenmesi, saha ekibinin dijital benimseme analizi ve çok kanallı stratejinin iyileştirilmesi. |
| İşlev Açıklaması | Dashboard: CLM Sunum Genel Bakışı |
Daha fazla bilgi: Dashboard'ın hangi KPI'ları gösterdiğini ve bunların nasıl hesaplandığını öğrenmek için CLM Sunum Genel Bakışı — KPI Hesaplama Mantığı makalesine bakın.