CLM sunumu genel bakışı dashboard’u, kullanıcıların CLM sunumlarının ziyaretler sırasında ne kadar aktif kullanıldığını ve sunum içeriğini görüntülemek için ne kadar zaman harcandığını değerlendirmesine yardımcı olan temel KPI göstergelerini gösterir.

• Toplam görüntüleme
• Toplam süre
• Ortalama süre (CLM)
• Ortalama süre (Slayt)
• CLM Fact task
• CLM Fact
• CLM %

Toplam görüntüleme

İş açıklaması
Seçilen raporlama dönemi için CLM sunumu görüntülemelerinin toplam sayısını gösterir.

Örnekte değer 616’dır.

Hesaplama mantığı
KPI, benzersiz CLM görevlerini sayan CLM Fact ölçüsüne dayanır.

DAX formülü

CLM Fact =
DISTINCTCOUNT(crm_clm_fact_csv[clm_task_id])

Hesaplama mantığı
CLM sunum aktivitesinin kaydedildiği benzersiz CLM görevlerinin sayısını hesaplar.

Toplam süre

İş açıklaması
Seçilen raporlama döneminde CLM sunumlarını görüntülemek için harcanan toplam süreyi gösterir.

Örnekte değer 03d 10h 04m 45s’dir.

DAX formülü

CLM Totl time =
VAR TotalTime = SUM(crm_clm_fact_csv[clm_numofsec])
VAR Days = INT(TotalTime / 86400)
VAR Hours = INT(MOD(TotalTime, 86400) / 3600)
VAR Minutes = INT(MOD(TotalTime, 3600) / 60)
VAR Seconds = MOD(TotalTime, 60)

RETURN
FORMAT(Days, "00") & "d " &
FORMAT(Hours, "00") & "h " &
FORMAT(Minutes, "00") & "m " &
FORMAT(Seconds, "00") & "s"

Hesaplama mantığı
crm_clm_fact_csv[clm_numofsec] alanındaki toplam saniye sayısını toplar ve sonucu şu formata dönüştürür:

DDd HHh MMm SSs

Ortalama süre (CLM)

İş açıklaması
Bir CLM sunumunun ortalama görüntüleme süresini gösterir.

Örnekte değer 00h 07m 59s’dir.

DAX formülü

CLM AVG Presentation Time =
VAR PresentationDurations =
    ADDCOLUMNS(
        SUMMARIZE(
            crm_clm_fact_csv,
            crm_clm_fact_csv[clm_task_id],
            crm_clm_fact_csv[clm_presentation_id]
        ),
        "PresentationDuration",
            CALCULATE(SUM(crm_clm_fact_csv[clm_numofsec]))
    )

VAR AvgSeconds = AVERAGEX(PresentationDurations, [PresentationDuration])

VAR TotalMinutes = DIVIDE(AvgSeconds, 60)
VAR Hours = INT(DIVIDE(TotalMinutes, 60))
VAR Minutes = INT(MOD(TotalMinutes, 60))
VAR Seconds = INT(MOD(AvgSeconds, 60))

RETURN
    IF(
        NOT ISBLANK(AvgSeconds),
        FORMAT(Hours, "00") & "h " &
        FORMAT(Minutes, "00") & "m " &
        FORMAT(Seconds, "00") & "s",
        BLANK()
    )

Hesaplama mantığı
Önce ölçü, verileri CLM görevi ve CLM sunumu bazında gruplar. Ardından her görev-sunum kombinasyonu için toplam sunum süresini hesaplar ve ortalama süreyi şu formatta döndürür:

HHh MMm SSs

Ortalama süre (Slayt)

İş açıklaması
Bir CLM slaydının ortalama görüntüleme süresini gösterir.

Örnekte değer 00h 00m 51s’dir.

DAX formülü

CLM AVG Slide Time =
VAR AvgSeconds =
    AVERAGEX(
        VALUES(crm_clm_fact_csv[clm_slide_id]),
        CALCULATE(
            AVERAGE(crm_clm_fact_csv[clm_numofsec])
        )
    )

VAR TotalMinutes = DIVIDE(AvgSeconds, 60)
VAR Hours = INT(DIVIDE(TotalMinutes, 60))
VAR Minutes = INT(MOD(TotalMinutes, 60))
VAR Seconds = INT(MOD(AvgSeconds, 60))

RETURN
    IF(
        NOT ISBLANK(AvgSeconds),
        FORMAT(Hours, "00") & "h " &
        FORMAT(Minutes, "00") & "m " &
        FORMAT(Seconds, "00") & "s",
        BLANK()
    )

Hesaplama mantığı
Her benzersiz CLM slaydı için ortalama saniye sayısını hesaplar ve sonucu şu formata dönüştürür:

HHh MMm SSs

CLM Fact task

İş açıklaması
CLM aktivite analizi için temel olarak kullanılabilecek tamamlanmış görevlerin sayısını gösterir.

DAX formülü

CLM Fact task =
CALCULATE(
    DISTINCTCOUNT(crm_task_fact_v2_csv[key_task_id]),
    'crm_task_fact_v2_csv'[key_task_isfinish] = 1
)

Hesaplama mantığı
key_task_isfinish = 1 olan benzersiz tamamlanmış görevlerin sayısını hesaplar.

CLM Fact

İş açıklaması
CLM sunum aktivitesinin kaydedildiği görevlerin sayısını gösterir.

DAX formülü

CLM Fact =
DISTINCTCOUNT(crm_clm_fact_csv[clm_task_id])

Hesaplama mantığı
CLM fact tablosundan benzersiz CLM görev ID’lerinin sayısını hesaplar.

CLM %

İş açıklaması
CLM sunum aktivitesi içeren tamamlanmış görevlerin payını gösterir.

Örnek grafikte değer 34.32%’dir.

DAX formülü

CLM % =
[CLM Fact] / [CLM Fact task]

Hesaplama mantığı
CLM aktivitesi olan görev sayısını tamamlanmış görevlerin toplam sayısına böler.

Daha yüksek değer, CLM sunumlarının tamamlanmış ziyaretler sırasında daha aktif kullanıldığını gösterir.