Ana içeriğe geç

Ara

E-mail KPI Hesaplama Mantığı

E-mail panosu KPI'ları raporun orta bölümünde gösterir ve aynı göstergeleri tablolarda ve görselleştirmelerde kullanır.

kpi1email.jpg

Planned

Planlanan e-posta iletişimlerinin toplam sayısı.

DAX Formülü

CALCULATE(
    COUNT('Distribution Status'[ID_Distribution]),
    'Distribution'[Communication_channel] = "email"
)

Hesaplama Mantığı

İletişim kanalının email olduğu tüm planlanan kayıtları sayar.

Sent

Gönderilen e-postaların sayısı.

DAX Formülü

CALCULATE(
    COUNT('Distribution Status'[ID_Distribution]),
    FILTER(
        'Distribution Status',
        'Distribution Status'[Distribution_Sending_Status] IN {
            "DELIVERED", "BOUNCED", "DECLINED", "DEFERRED", "EXPIRED",
            "FAILED", "OLD", "REJECTED", "UNDELIVERABLE", "UNDELIVERED",
            "UNKNOWN", "ENQUEUED", "QUEUED", "SENT", "VISITED", "READ", "SEEN"
        }
        && RELATED('Distribution'[Communication_channel]) = "email"
    )
)

Hesaplama Mantığı

SENT, DELIVERED, READ, VISITED, BOUNCED, FAILED, REJECTED, UNDELIVERED, UNKNOWN ve diğer gönderim durumlarına sahip e-posta kayıtlarını sayar.

Sent %

Gönderilen e-postaların yüzdesi.

DAX Formülü

[Email Sent] / [Email Planned]

Hesaplama Mantığı

Planlanan e-postaların yüzde kaçının gönderildiğini hesaplar.

Delivered

Alıcılara teslim edilen gönderilmiş e-postaların sayısı.

DAX Formülü

CALCULATE(
    COUNT('Distribution Status'[ID_Distribution]),
    FILTER(
        'Distribution Status',
        'Distribution Status'[Distribution_Sending_Status] IN {
            "DELIVERED", "READ", "VISITED", "SEEN"
        }
        && RELATED('Distribution'[Communication_channel]) = "email"
    )
)

Hesaplama Mantığı

Teslimat aşamasına ulaşan gönderilmiş e-postaları sayar.

Delivered, %

Alıcılara teslim edilen gönderilmiş e-postaların yüzdesi.

DAX Formülü

[Email Delivered] / [Email Sent]

Hesaplama Mantığı

Gönderilen e-postaların yüzde kaçının teslim edildiğini hesaplar.

Read

Alıcılar tarafından okunan teslim edilmiş e-postaların sayısı.

DAX Formülü

CALCULATE(
    COUNT('Distribution Status'[ID_Distribution]),
    FILTER(
        'Distribution Status',
        'Distribution Status'[Distribution_Sending_Status] IN {
            "READ", "VISITED", "SEEN"
        }
        && RELATED('Distribution'[Communication_channel]) = "email"
    )
)

Hesaplama Mantığı

Okunan veya ek etkileşim alan teslim edilmiş e-postaları sayar.

Read, %

Alıcılar tarafından okunan teslim edilmiş e-postaların yüzdesi.

DAX Formülü

[Email Read] / [Email Delivered]

Hesaplama Mantığı

Teslim edilen e-postaların yüzde kaçının okunduğunu hesaplar.

Visited

Alıcıların bir bağlantıyı ziyaret ettiği okunan e-postaların sayısı.

DAX Formülü

CALCULATE(
    COUNT('Distribution Status'[ID_Distribution]),
    FILTER(
        'Distribution Status',
        'Distribution Status'[Distribution_Sending_Status] IN { "VISITED" }
        && RELATED('Distribution'[Communication_channel]) = "email"
    )
)

Hesaplama Mantığı

Alıcının bir bağlantıyı ziyaret ettiği e-postaları sayar.

Visited, %

Alıcıların bir bağlantıyı ziyaret ettiği okunan e-postaların yüzdesi.

DAX Formülü

[Email Visited] / [Email Read]

Hesaplama Mantığı

Okunan e-postaların yüzde kaçının bağlantı ziyaretiyle sonuçlandığını hesaplar.

Unsubscribed

E-posta iletişimlerinden abonelikten çıkan alıcıların sayısını gösterir.

DAX Formülü

CALCULATE(
    COUNT('Unsubscribed'[ID_Unsubscribed]),
    'Distribution'[Communication_channel] = "email"
)

Hesaplama Mantığı

E-posta iletişimlerinden abonelikten çıkan alıcıları sayar.

Unsubscribed, %

Abonelikten çıkma işlemiyle sonuçlanan teslim edilmiş e-postaların yüzdesini gösterir.

DAX Formülü

[Email Unsubscribed] / [Email Delivered]

Hesaplama Mantığı

Abonelikten çıkma işlemiyle sonuçlanan teslim edilmiş e-postaların yüzdesini hesaplar.

Undelivered

Alıcılara teslim edilmeyen ve belirtilmiş bir teslim edilmeme nedeni olan gönderilmiş e-postaların sayısını gösterir.

DAX Formülü

CALCULATE(
    COUNT('Distribution Status'[ID_Distribution]),
    FILTER(
        'Distribution Status',
        'Distribution Status'[Distribution_Sending_Status] IN {
            "UNDELIVERED", "UNDELIVERABLE", "RESENDING_SMS_UNDELIVERED",
            "RESENDING_SMS_UNDELIVERABLE", "EXPIRED", "OLD", "BOUNCED",
            "DEFERRED", "UNKNOWN"
        }
        && RELATED('Distribution'[Communication_channel]) = "email"
        && TRIM('Distribution Status'[Reason_Undelivered_Emails]) <> ""
        && 'Distribution Status'[Reason_Undelivered_Emails] <> "Пусто"
        && NOT ISBLANK('Distribution Status'[Reason_Undelivered_Emails])
    )
)

Hesaplama Mantığı

undelivered, undeliverable, expired, bounced, deferred veya unknown gibi teslim edilmeme durumlarına sahip e-posta kayıtlarını sayar.

Undelivered, %

Alıcılara teslim edilmeyen gönderilmiş e-postaların yüzdesini gösterir.

DAX Formülü

[Email Undelivered] / [Email Sent]

Hesaplama Mantığı

Teslim edilmeyen e-postaların gönderilen e-postalara bölünmesiyle hesaplanır.

Reason Undelivered

Teslim edilmeme nedeni olan e-posta kayıtlarının sayısını gösterir. E-postaların alıcılara neden teslim edilmediğini analiz etmek için kullanılır.

DAX Formülü

CALCULATE(
    COUNT('Distribution Status'[Reason_Undelivered_Emails_Flag]),
    'Distribution'[Communication_channel] = "email"
)

Hesaplama Mantığı

Email iletişim kanalı için teslim edilmeme nedeni mevcut olan e-posta kayıtlarını sayar.

Reason Undelivered %

Teslim edilmeme nedeni olan e-postaların tüm gönderilen e-postalara göre yüzde payını gösterir.

DAX Formülü

[Email Reason Undelivered] / [Email Sent]

Hesaplama Mantığı

Teslim edilmeme nedeni olan e-postaların toplam gönderilen e-postalar içindeki payını hesaplar.

Unsent

Yinelenen kayıt, geçersiz e-posta, boş alıcı, boş içerik, mesaj limiti, hariç tutulma, abonelikten çıkma, başarısızlık, reddedilme veya doğrulanmamış olma gibi nedenlerle gönderilmeyen planlanmış e-postaları sayar.

DAX Formülü

CALCULATE(
    COUNT('Distribution Status'[ID_Distribution]),
    FILTER(
        'Distribution Status',
        'Distribution Status'[Distribution_Sending_Status] IN {
            "DUPLICATE", "INVALID_EMAIL", "EMPTY_RECIPIENT", "EMPTY_CONTENT",
            "MESSAGE_LIMIT", "EXCLUDED", "UNSUBSCRIBED", "FAILED",
            "DECLINED", "UNVERIFIED"
        }
        && RELATED('Distribution'[Communication_channel]) = "email"
    )
)

Unsent, %

Gönderilmeyen planlanmış e-postaların yüzdesini hesaplar.

DAX Formülü

[Email Unsent] / [Email Planned]

Email Devices

E-posta iletişimleri için cihaza göre bağlantı ziyareti kayıtlarını sayar. Alıcıların e-postalardaki bağlantıları açarken hangi cihazları kullandığını göstermek için Type of devices from which the link was visited grafiğinde kullanılır.

DAX Formülü

CALCULATE(
    COUNT('Devices'[ID_Linkstats]),
    'Distribution'[Communication_channel] = "email"
)

Hesaplama Mantığı

İletişim kanalının email olduğu Devices tablosundaki kayıtları sayar.

Email Delivered to Read

Teslimattan okumaya kadar geçen sürenin mevcut olduğu e-postaları sayar. Alıcıların teslim edilen e-postaları ne kadar hızlı okuduğunu analiz etmek için Delivered vs Read görselleştirmesinde kullanılır.

DAX Formülü

CALCULATE(
    COUNT('Distribution Status'[Time from delivered to read]),
    'Distribution'[Communication_channel] = "email"
)

Hesaplama Mantığı

Time from delivered to read alanında değer içeren e-posta kayıtlarını sayar.

Email Delivered to Visited

Teslimattan bağlantı ziyaretine kadar geçen sürenin mevcut olduğu e-postaları sayar. Alıcıların e-postaları aldıktan sonra bağlantıları ne kadar hızlı ziyaret ettiğini analiz etmek için Delivered vs Visited görselleştirmesinde kullanılır.

DAX Formülü

CALCULATE(
    COUNT('Distribution Status'[Time from delivered to visited]),
    'Distribution'[Communication_channel] = "email"
)

Hesaplama Mantığı

Time from delivered to visited alanında değer içeren e-posta kayıtlarını sayar.

Trend ve Etkileşim Hesaplamaları

Message Delivery & Engagement Trends grafiği, seçilen dönem modu ve How much to show değeri için dinamik ölçümler kullanır.

  • Email Delivered Dynamic — seçilen gün veya ay aralığı için teslim edilen e-postaları sayar.
  • Email Undelivered Dynamic — seçilen gün veya ay aralığı için teslim edilmeyen e-postaları sayar.
  • Email Read Dynamic — seçilen gün veya ay aralığı için okunan e-postaları sayar.
  • Email Visited Dynamic — seçilen gün veya ay aralığı için bağlantı ziyareti olan e-postaları sayar.

Ek Görselleştirmeler

  • Time of day when links were visited — bağlantı ziyaretlerinin haftanın günü veya günün saati bazında yüzde dağılımını gösterir.
  • Delivered vs Read — e-posta teslimatı ile okunması arasındaki süreyi gösterir. Ortalama süre, teslimattan okumaya kadar geçen süre farkından hesaplanır ve HH:MM:SS formatında görüntülenir.
  • Delivered vs Visited — e-posta teslimatı ile bağlantı ziyareti arasındaki süreyi gösterir. Ortalama süre, teslimattan bağlantı ziyaretine kadar geçen süre farkından hesaplanır ve HH:MM:SS formatında görüntülenir.
  • Type of devices from which the link was visited — e-posta iletişimleri için cihaz türüne göre bağlantı ziyareti kayıtlarını sayar.