Модуль «Замовлення» — це вбудований інструмент хмарної CRM-системи для торгових представників. Він автоматизує процес поповнення запасів аптеки під час візиту, виступаючи сполучною ланкою між аптекою, виробником та дистриб'ютором.
Використання модуля дозволяє одночасно вирішити кілька ключових завдань:
- Обробка трансферних замовлень: швидке створення замовлень до дистриб'ютора від імені аптеки з автоматичною відправкою на виконання та електронним підписом безпосередньо на екрані планшета.
- Гарантія наявності: якщо основний дистриб'ютор відхиляє замовлення або підтверджує його лише частково, система автоматично перенаправляє залишок замовлення до наступного постачальника за пріоритетом.
- Аудит полиць: фіксація поточних рівнів запасів ліків незалежно від процесу замовлення для збору актуальної аналітики.
- Прозорість постачання: моніторинг статусу виконання замовлення для кожного окремого препарату з можливістю перегляду конкретних причин відмови безпосередньо від дистриб'ютора.