Бізнес-цінність

Дашборд HCP All Base надає консолідоване представлення покриття healthcare professionals (HCP) у всій базі даних CRM.

На відміну від дашборда HCP Base, який фокусується на healthcare professionals, закріплених за конкретними співробітниками або зонами відповідальності, HCP All Base аналізує повну базу HCP і допомагає оцінювати загальний рівень взаємодії з клієнтами.

Дашборд допомагає користувачам:

• оцінювати покриття HCP по всій клієнтській базі;
• виявляти непокритих healthcare professionals;
• аналізувати покриття за регіоном, цільовою групою та спеціалізацією;
• відстежувати ефективність взаємодії з клієнтами;
• підтримувати стратегічне планування та оптимізацію територій.

Додаткові бізнес-правила

• Усі візуалізації перераховуються відповідно до активних фільтрів.
• У розрахунках покриття використовуються лише завершені CRM-активності.
• Кілька взаємодій з одним і тим самим healthcare professional враховуються як один покритий HCP.
• Дані дашборда залежать від статусу синхронізації CRM.
• Права користувача можуть обмежувати видимість певних територій, співробітників або клієнтських сегментів.