- Double Calls
- Criteria
- AVG Mark
- Plan Mark
- Average Score (last 10)
- Dynamic Competency Rating Logic - 1th
- Dynamic Competency Rating Logic - 2th–10th
- Dynamic Competency Rating Logic - 11th
- Trend Icon Logic - 1th icon
- Trend Icon Logic - 2th icon–10th icon
Double Calls
Tanlangan hisobot qamroviga kiritilgan noyob double calls umumiy sonini ko‘rsatadi.
Biznes qiymati
Yakunlangan double call baholashlari hajmini baholashga yordam beradi.
DAX formulasi
COUNTROWS(
SUMMARIZE(
crm_surveyresult_csv,
crm_surveyresult_csv[dt_task_id]
)
)Hisoblash mantiqi
Baholash natijalari jadvalida qayd etilgan noyob double call vazifalari sonini hisoblaydi.
Criteria
Double calls uchun qayd etilgan baholash mezonlarining umumiy sonini ko‘rsatadi.
Biznes qiymati
Double call baholashlari vaqtida nechta baholash mezoni bajarilganini baholashga yordam beradi.
DAX formulasi
COUNT(crm_surveyresult_csv[dt_task_id])Hisoblash mantiqi
Baholash natijalari qatorlarini sanaydi, bunda har bir qator double call ichidagi bitta baholash mezonini bildiradi.
AVG Mark
Tanlangan mezonlar bo‘yicha o‘rtacha baholash ballini ko‘rsatadi.
Biznes qiymati
Umumiy baholash sifatini va xodim samaradorligi darajasini monitoring qilishga yordam beradi.
DAX formulasi
ROUND(
AVERAGE(crm_surveyresult_csv[dt_mark]),
2
)Hisoblash mantiqi
Barcha baholash mezonlari bo‘yicha o‘rtacha ballni hisoblaydi va natijani ikki o‘nlik belgigacha yaxlitlaydi.
Plan Mark
Maqsadli baholash ballini ko‘rsatadi.
Biznes qiymati
Xodimlarning haqiqiy baholash natijalarini solishtirish uchun mos yozuvlar qiymatini taqdim etadi.
DAX formulasi
IF(
NOT(ISBLANK([AVG Mark])),
5
)Hisoblash mantiqi
Kamida bitta haqiqiy baholash bali mavjud bo‘lsa, 5 qiymatini qaytaradi.
Average Score (last 10)
So‘nggi 10 double calls bo‘yicha o‘rtacha baholash ballini ko‘rsatadi.
Biznes qiymati
Eski baholashlarning ortiqcha ta’sirisiz so‘nggi samaradorlik dinamikasini monitoring qilishga yordam beradi.
DAX formulasi
VAR v1 = [1th]
VAR v2 = [2th]
VAR v3 = [3th]
VAR v4 = [4th]
VAR v5 = [5th]
VAR v6 = [6th]
VAR v7 = [7th]
VAR v8 = [8th]
VAR v9 = [9th]
VAR v10 = [10th]
RETURN
AVERAGEX(
{v1, v2, v3, v4, v5, v6, v7, v8, v9, v10},
[Value]
)Hisoblash mantiqi
So‘nggi 10 double call baholash ballari bo‘yicha o‘rtacha qiymatni hisoblaydi.
Dynamic Competency Rating Logic - 1th
Joriy kontekstdagi birinchi double call o‘rtacha ballini ko‘rsatadi.
DAX formulasi
VAR MinTaskNum = MIN(crm_surveyresult_csv[dt_task_num])
RETURN
AVERAGEX(
FILTER(
crm_surveyresult_csv,
dt_task_num = MinTaskNum
),
crm_surveyresult_csv[dt_mark]
)Hisoblash mantiqi
Joriy kontekstdagi eng kichik vazifa raqamiga asoslanib, birinchi double call uchun o‘rtacha ballni hisoblaydi.
Dynamic Competency Rating Logic - 2th–10th
Joriy kontekstdagi 2-dan 10-gacha bo‘lgan double calls uchun o‘rtacha ballarni ko‘rsatadi.
Hisoblash mantiqi
Har bir o‘lchov tegishli double call tartib raqami uchun o‘rtacha ballni hisoblaydi:
- 2th MinTaskNum + 1 dan foydalanadi
- 3th MinTaskNum + 2 dan foydalanadi
- 4th MinTaskNum + 3 dan foydalanadi
- 5th MinTaskNum + 4 dan foydalanadi
- 6th MinTaskNum + 5 dan foydalanadi
- 7th MinTaskNum + 6 dan foydalanadi
- 8th MinTaskNum + 7 dan foydalanadi
- 9th MinTaskNum + 8 dan foydalanadi
- 10th MinTaskNum + 9 dan foydalanadi
Bu o‘lchovlar so‘nggi double calls uchun dynamic competency rating ko‘rsatish maqsadida ishlatiladi.
Dynamic Competency Rating Logic - 11th
11-double call o‘rtacha ballini ko‘rsatadi.
DAX formulasi
CALCULATE(
AVERAGEX(
FILTER(
crm_surveyresult_csv,
dt_task_num = 11
),
crm_surveyresult_csv[dt_mark]
),
ALL(crm_calendar_v2)
)Hisoblash mantiqi
11-double call uchun o‘rtacha ballni hisoblaydi va kalendar filtrlarini e’tiborsiz qoldiradi.
Trend Icon Logic - 1th icon
1-chi va 2-chi double call ballari orasidagi trend yo‘nalishini ko‘rsatadi.
DAX formulasi
CALCULATE(
IF(
NOT(ISBLANK([1th])),
SWITCH(
TRUE(),
[1th] > [2th], 1,
[1th] < [2th], 0,
TRUE, 2
)
),
ALL(crm_calendar_v2)
)Hisoblash mantiqi
1-chi double call ballini 2-chi double call balli bilan solishtiradi.
Qaytariladigan qiymatlar:
| Qiymat | Ma’nosi |
|---|---|
| 1 | Ball oshdi |
| 0 | Ball kamaydi |
| 2 | Ball o‘zgarmadi |
Trend Icon Logic - 2th icon–10th icon
Ketma-ket double call ballari orasidagi trend yo‘nalishini ko‘rsatadi.
Hisoblash mantiqi
Har bir ikonka o‘lchovi bitta double call ballini keyingisi bilan solishtiradi:
- 2th icon 2th bilan 3th ni solishtiradi
- 3th icon 3th bilan 4th ni solishtiradi
- 4th icon 4th bilan 5th ni solishtiradi
- 5th icon 5th bilan 6th ni solishtiradi
- 6th icon 6th bilan 7th ni solishtiradi
- 7th icon 7th bilan 8th ni solishtiradi
- 8th icon 8th bilan 9th ni solishtiradi
- 9th icon 9th bilan 10th ni solishtiradi
- 10th icon 10th bilan 11th ni solishtiradi
Qaytariladigan qiymatlar:
| Qiymat | Ma’nosi |
|---|---|
| 1 | Ball oshdi |
| 0 | Ball kamaydi |
| 2 | Ball o‘zgarmadi |
Bu o‘lchovlar Dynamic Competency Rating bo‘limida vizual trend indikatorlari uchun ishlatiladi.