Biznes Qiymati
Hisobot dashboardi mavjud aloqa kanallari bo‘ylab kommunikatsiya kampaniyasining umumiy batafsil ko‘rinishini taqdim etadi. Bu foydalanuvchilarga rejalashtirilgan, yuborilgan, yetkazilgan, o‘qilgan, tashrif buyurilgan, yetkazilmagan va yuborilmagan kommunikatsiya natijalarini bitta batafsil jadvalda tahlil qilishda yordam beradi.
Dashboard omnichannel kommunikatsiya faoliyatining operatsion nazoratini qo‘llab-quvvatlaydi va foydalanuvchilarga kampaniya bajarilishini kontent, kontent turi va tanlangan samaradorlik ko‘rsatkichlari bo‘yicha taqqoslashda yordam beradi.
Dashboard foydalanuvchilarga yordam beradi:
- kanallar bo‘ylab kommunikatsiya kampaniyasining bajarilishini monitoring qilish;
- rejalashtirilgan, yuborilgan, yetkazilgan, o‘qilgan va tashrif buyurilgan natijalarni taqqoslash;
- kontent nomi va kontent turi bo‘yicha samaradorlikni tahlil qilish;
- yetkazish, o‘qish yoki tashrif samaradorligi past bo‘lgan kontent elementlarini aniqlash;
- tanlangan KPI tugmalari yordamida kampaniya natijalarini batafsil ko‘rib chiqish;
- O‘lchovlar opsiyasi yordamida hisobot tuzilmasini moslashtirish;
- omnichannel samaradorligini tahlil qilish va hisobot berishni qo‘llab-quvvatlash.
Asosiy Foydalanuvchilar
Hisobot dashboardining asosiy foydalanuvchilari:
- Marketing Menejerlari
- Omnichannel Menejerlari
- Mahsulot Menejerlari
- CRM Administratorlari
- Biznes Tahlilchilari
- Savdo Menejerlari
Qo‘llab-quvvatlanadigan Asosiy Qarorlar
Hisobot dashboardi quyidagi qarorlarni qo‘llab-quvvatlaydi:
- omnichannel kampaniya samaradorligini tahlil qilish;
- kontent samaradorligini baholash;
- aloqa kanallarini taqqoslash;
- yetkazish va jalb qilish muammolarini aniqlash;
- kampaniya hisobotlari va operatsion nazorat;
- kommunikatsiya rejalashtirish va maqsadlashni yaxshilash.
Biznes Savollari
Dashboard quyidagi biznes savollarga javob berishda yordam beradi:
- Har bir kontent elementi uchun nechta kommunikatsiya rejalashtirilgan?
- Nechta rejalashtirilgan kommunikatsiya muvaffaqiyatli yuborilgan?
- Rejalashtirilgan kommunikatsiyalarning necha foizi yuborilgan?
- Nechta yuborilgan kommunikatsiya yetkazilgan?
- Yuborilgan kommunikatsiyalarning necha foizi yetkazilgan?
- Nechta yetkazilgan kommunikatsiya o‘qilgan?
- Yetkazilgan kommunikatsiyalarning necha foizi o‘qilgan?
- Nechta kommunikatsiya havola tashriflari bilan yakunlangan?
- Qaysi kontent elementlari eng yuqori yoki eng past samaradorlikni ko‘rsatadi?
- Qaysi aloqa kanallari ma’lum kontent elementlari uchun ishlatiladi?
- Qaysi kontent elementlari qo‘shimcha tahlil yoki kuzatuvni talab qiladi?
Qo‘shimcha Biznes Qoidalari
- Barcha vizualizatsiyalar va jadval qiymatlari faol filtrlar asosida qayta hisoblanadi.
- Dashboard mavjud va sinxronlashtirilgan kommunikatsiya yozuvlari asosida ma’lumotlarni ko‘rsatadi.
- Foydalanuvchi ruxsatlari ma’lum foydalanuvchilar, jamoalar, kontaktlar, hududlar yoki kampaniya ma’lumotlarini ko‘rishni cheklashi mumkin.
- O‘lchovlar opsiyasi batafsil jadvalda qaysi o‘lchovlar ko‘rsatilishini belgilaydi.
- Tanlangan KPI tugmasi hisobotda qaysi samaradorlik metrikasi ta’kidlanishini aniqlaydi.
- Dashboard Email, WhatsApp, Viber, SMS yoki Telegram samaradorligini chuqurroq tahlil qilish uchun kanalga xos dashboardlar bilan birga ishlatilishi kerak.