Si los usuarios necesitan reprogramar una tarea (eliminar la tarea o visita y crearla con otra fecha), pueden mover la tarea o visita seleccionada a una fecha diferente.
Para mover una tarea o visita:
Vaya a la sección Programar y haga clic en el ícono de editar (
).
Seleccione la(s) tarea(s) o visita(s) que desea mover.
Haga clic en el botón Mover.
Seleccione el día en el calendario y haga clic en el botón OK.
Nota: No se puede cambiar la hora programada.
Como resultado, el sistema mueve la tarea o visita seleccionada y la muestra en la nueva fecha programada. Los usuarios pueden realizar cambios en la tarea o llamada si es necesario. Haga clic en la tarea o visita y luego en el botón Editar.