El gráfico de Razones de Telegram para Mensajes No Entregados muestra por qué los mensajes enviados por Telegram no fueron entregados a los destinatarios durante el período de reporte seleccionado. El gráfico ayuda a los usuarios a identificar los principales problemas de entrega y comprender qué razones tienen el mayor impacto en la falta de éxito en la entrega de mensajes de Telegram.

Esta visualización es útil para analizar la calidad de la entrega en Telegram, detectar problemas relacionados con los destinatarios, problemas con el número de teléfono, limitaciones del dispositivo, restricciones del mensaje u otras fallas en la entrega.

Preguntas de Negocio

El gráfico ayuda a responder las siguientes preguntas de negocio:

• ¿Por qué los mensajes de Telegram no fueron entregados?
• ¿Cuál razón de no entrega tiene la mayor proporción?
• ¿Cuántos mensajes de Telegram no fueron entregados por cada razón?
• ¿Los mensajes no entregados son causados por problemas con el número de teléfono del destinatario, configuraciones del destinatario, problemas del dispositivo o restricciones en la entrega del mensaje?
• ¿Qué problemas de entrega deberían priorizarse para mejorar el rendimiento de la entrega en Telegram?
• ¿Cómo puede el análisis de las razones de no entrega apoyar la mejora de la calidad de las campañas en Telegram?

Muestra las siguientes métricas

Nota

Pase el cursor sobre una barra del gráfico para mostrar métricas detalladas de la razón seleccionada. Esto permite a los usuarios revisar el texto completo de la razón, el porcentaje exacto y el número de mensajes de Telegram no entregados para cada razón.

El gráfico muestra las siguientes métricas KPI:

• Reason_Undelivered_Telegram — muestra la razón por la cual el mensaje de Telegram no fue entregado.
• % — muestra el porcentaje de participación de los mensajes de Telegram no entregados para la razón seleccionada.
• Count — muestra el número de mensajes de Telegram no entregados para la razón seleccionada.

La información emergente muestra:

• Reason_Undelivered_Telegram: Otro
• %: 3.45%
• Count: 148

Esto significa que, durante el período de reporte seleccionado, 148 mensajes de Telegram no fueron entregados debido a la razón Otro. Esta razón representa el 3.45% de todos los mensajes de Telegram no entregados.