El panel de control de Telegram consta de los siguientes elementos:

1 - Filtros — se utilizan para seleccionar los parámetros del informe. Los filtros permiten a los usuarios limitar los datos del panel de Telegram por período, usuario, distribución, contacto, contenido y otros atributos disponibles.

2 - KPI — muestra los indicadores clave de comunicación de Telegram para el período de informe seleccionado. El bloque KPI incluye:

3 - Tendencias de Entrega y Participación de Mensajes por Período — muestra la dinámica de entrega y participación de Telegram a lo largo del tiempo. Los usuarios pueden cambiar entre las vistas Día y Mes y definir cuántos períodos deben mostrarse usando Cuánto mostrar.

4 - Tendencias de Entrega y Participación de Mensajes por Dimensión — muestra los resultados de entrega y participación de Telegram según la dimensión empresarial seleccionada. Los usuarios pueden comparar el rendimiento por:

5 - Hora del Día en que se Visitaron los Enlaces — muestra cuándo los destinatarios interactuaron con los enlaces de los mensajes de Telegram. Los usuarios pueden analizar la actividad de visita a enlaces por Día de la semana u Hora del día.

6 - Entregados vs Leídos / Entregados vs Visitados — muestra qué tan rápido los destinatarios interactúan con los mensajes de Telegram después de la entrega. La visualización permite a los usuarios comparar:

7 - Tipo de Dispositivos desde los cuales se Visitó el Enlace — muestra qué tipos de dispositivos usaron los destinatarios para abrir los enlaces de los mensajes de Telegram, como teléfono Android, iPhone, PC con Windows, MAC o iPad.

8 - Razones de Mensajes No Enviados — muestra las razones por las cuales los mensajes planificados de Telegram no fueron enviados. Este gráfico ayuda a los usuarios a identificar restricciones de envío, problemas relacionados con el destinatario, datos faltantes, duplicados u otros problemas de ejecución.

9 - Razones de Mensajes No Entregados — muestra las razones por las cuales los mensajes enviados de Telegram no fueron entregados. Esto ayuda a los usuarios a analizar fallos de entrega y priorizar los problemas que afectan la entrega de mensajes de Telegram.

10 - Tabla Detallada de Resumen de Telegram — proporciona datos operativos detallados de comunicación de Telegram. Los usuarios pueden comparar resultados planificados, enviados, entregados, leídos, visitados, no entregados y no enviados de Telegram por dimensiones seleccionadas en la tabla.

11 - Medidas — permite a los usuarios personalizar la estructura de la tabla detallada seleccionando qué dimensiones deben mostrarse. Las medidas seleccionadas definen cómo se agrupan los resultados de Telegram en la tabla detallada.