HCP (Клиенттер) бөлімі CRM жүйесіне қосылған клиенттердің дерекқорын көрсетеді.
Пайдаланушылар келесі әрекеттерді орындай алады:
-
Клиенттерді іздеу және сүзгіден өткізу
-
Клиент картасын қарау
-
Әртүрлі байланыс арналары арқылы хабарлама жіберу
-
Жүйеге жаңа клиентті қосу
-
Клиенттің ақпаратын өңдеу
-
Клиент картасынан Қоңырау жасау
-
Келісім формасын қарау және жою
-
Клиент үшін жауапты адамды қосу/өңдеу
-
Бұрынғы барлық қоңыраулар мен тапсырмалар тарихын қарау
-
Клиентті мұрағатқа жылжыту