HCP (Клиенттер) бөлімі CRM жүйесіне қосылған клиенттердің дерекқорын көрсетеді.
Пайдаланушылар келесі әрекеттерді орындай алады:
Клиенттерді іздеу және сүзгіден өткізу
Клиент картасын қарау
Әртүрлі байланыс арналары арқылы хабарлама жіберу
Жүйеге жаңа клиентті қосу
Клиенттің ақпаратын өңдеу
Клиент картасынан кездесу жасау
Келісім формасын қарау және жою
Клиент үшін жауапты адамды қосу/өңдеу
Бұрынғы барлық кездесулар мен тапсырмалар тарихын қарау
Клиентті мұрағатқа жылжыту